Todos estamos buscando los mejores precios en la tienda de comestibles, especialmente en estos días. Tal vez haya cambiado los productos de marca de nombre por los genéricos, o tal vez ya no esté lanzando compras de impulso en su carrito. Pero los sazonados compradores de Kroger saben qué artículos son las mejores compras antes de llegar a la tienda, ya que las ofertas y las ventas se explican en el familiar inserto de anuncios semanal de la tienda. Los clientes han confiado en recibir estos anuncios en el hogar durante años, pero este ya no será el caso para muchos compradores el próximo mes, ya que Kroger acaba de anunciar que ya no está enviando anuncios semanales o incluirlos en periódicos en ciertos mercados. Siga leyendo para obtener más información sobre el movimiento de Kroger a Digital solo.
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Algunos de nosotros nos mantienen firmes para imprimir en los medios, manteniendo nuestras suscripciones diarias de periódicos. Hay algo reconfortante en sostener el papel en la mano mientras bebe su café de la mañana, y también es una forma conveniente de aprender sobre diferentes ventas que no desea perderse.
Kroger ha enviado durante mucho tiempo sus anuncios en periódicos locales o directamente a su hogar, pero los clientes en ciertas partes de Michigan, Indiana, Mississippi y Oregon ya no encontrarán estos insertos en el correo posterior.
Diferentes medios de comunicación informan que Kroger se está deshaciendo de los anuncios de papel y cambiando a digital. Algunos compradores en Michigan fueron informados sobre el cambio en el anuncio semanal del 19 al 25 de abril, que anunció: "Su anuncio semanal se está volviendo digital", el "The the the Detroit Free Press reportado.
"A partir del 28 de mayo, ya no entregaremos anuncios semanales impresos a su hogar", dice el anuncio enviado en Michigan. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
La fecha del 28 de mayo también se aplica a los clientes en Indianápolis, Indiana, y Portland, Oregon, informó Grocery Dive. Los compradores de Kroger en Columbus, Mississippi, se despedirán de los anuncios incluso antes, como El despacho de Columbus informó a sus suscriptores que ya no tendrá insertos de Kroger a partir del 24 de mayo.
Para aquellos que aún desean el anuncio impreso, puede recoger una copia en la tienda o llamar a la línea directa de Kroger al 800-576-4377 para organizar un anuncio que se le envíe directamente, el Detroit Free Press reportado. Pero en el último anuncio, Kroger ordena a los clientes que se digan digitales escaneando un código de respuesta rápida (QR).
Puede acceder al anuncio semanal en el sitio web de Kroger o a través de la aplicación, y una vez que cree una cuenta, puede descargar "cupones digitales exclusivos y mucho más", establece el anuncio impreso más reciente.
"Kroger se une a muchos minoristas para cambiar la forma en que se distribuyen nuestros anuncios semanales ", dijo un portavoz de la compañía Mejor vida. "Las copias impresas aún estarán disponibles en nuestras tiendas para que los clientes se detengan. Los clientes también pueden ver nuestros anuncios en la aplicación móvil Kroger o en Kroger.com cuando están planeando sus viajes semanales de comestibles."
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El Detroit Free Press señaló que algunas áreas de entrega en Michigan no han recibido un anuncio impreso en bastante tiempo, pero los clientes que acaban de enterarse del cambio no están contentos con eso.
"Me gusta mirar a través de la circular y planificar mis compras semanales de ella" Sharon Broshear de Brownstown, Michigan, le dijo al periódico. "Lo reviso y marca lo que está a la venta y decido si es un buen precio."
Además, los compradores de Kroger expresaron su preocupación por el acceso a las personas mayores, que pueden no sentirse cómodas en línea o navegar por la aplicación de la tienda. Otros dijeron que el enfoque digital podría ser complicado para las personas sin acceso a Internet o teléfonos inteligentes.
"Si bien no me importa porque puedo ver el anuncio en línea, creo que afectaría a aquellos clientes que no se sienten cómodos accediendo a la información en línea (mayores, aquellos sin Internet, etc.), " Jolyn Felten, Administrador y propietario de la página de Facebook de Bargains to Bounty Detroit Free Press. "Sé que los anuncios de papel están disponibles en la tienda, pero no es lo mismo."
En una declaración al Detroit Free Press, Kroger dijo que está suspendiendo las entregas de anuncios en algunas áreas, mientras que la compañía "continúa creando una experiencia de compra de comestibles simple y conveniente."Pero como muchos otros minoristas, Kroger también se está volviendo digital para reducir los costos.
"Kroger ha estado realizando investigaciones durante más de dos años para comprender mejor los hábitos de consumo de medios cambiantes de nuestros clientes, la contribución a las ventas proporcionadas por el impacto circular y negativo semanal impreso a nuestros costos de distribución impulsados por el aumento de los costos de mano de obra y combustible", la compañía ", la compañía dijo El despacho de Columbus sobre su decisión de suspender los anuncios de impresión.
Como Sylvain Perrier, El CEO y presidente de la compañía de soluciones de comercio electrónico, Mercatus, dijo a Grocery Dive que el movimiento de Kroger no es tan sorprendente.
"Creo que es conocido en la industria, por lo general, el costo directo para producir un volante normalmente representa el 50 por ciento del presupuesto de marketing total", dijo Perrier en una entrevista con la salida. "Entonces, eso es el costo, el desarrollo y la distribución de la impresión con una forma muy difícil de ser casi imposible de medir el rendimiento de la inversión."