Dollar General, Walmart y Target están bajo fuego por sobrecargar a los clientes nuevamente
Hay pocas cosas más frustrantes que pagar en exceso por algo que compra. Y es aún más molesto cuando ya está tratando de ahorrar dinero comprando en una tienda de descuento o una tienda de caja grande asequible, donde espera obtener el máximo rendimiento de su dinero. Resulta que varios de estos mega-reticadores, incluidos Dollar General, Walmart y Target, se descubrió que están cobrando de más compradores, y no es la primera vez que esto sucede. Siga leyendo para conocer las últimas acusaciones de sobrecarga.
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Funcionarios estatales identificaron errores de escáner de precios.
Durante el primer trimestre de 2023, aproximadamente 37 tiendas en Carolina del Norte fueron multadas debido a errores de escaneo de precios, anunció el Departamento de Agricultura y Servicios de Consumidor de Carolina del Norte (NCDA & CS) en un comunicado de prensa del 17 de abril.
Las inexactitudes se descubrieron durante las "inspecciones periódicas y no anunciadas de NCDA y CS, donde el departamento verifica si los precios en el estante coinciden con los que suenan al finalizar la compra.
Los minoristas se someten a una inspección de seguimiento si tienen una tasa de error de más del 2 por ciento sobre los sobrecargos, y si fallan una inspección de seguimiento, comienzan a incurrir en sanciones. Las tiendas continúan siendo inspeccionadas (y multadas) cada 60 días hasta que su tasa de error caiga por debajo de la tasa aceptable del 2 por ciento.
El NDCDA y CS también registra los controles subterráneos, pero no cuentan contra las tiendas.
Dollar General y Family Dollar fueron, con mucho, los peores delincuentes.
En total, los errores de escáner de precios identificados NCDA y CS en tiendas generales de 16 dólares, abofeteándolos con $ 70,845 en penalizaciones para los clientes de sobrecarga. Desde entonces, diez tiendas han aprobado inspecciones, pero seis deberán reinspeccionar, según el comunicado de prensa de NCDA y CS. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Family Dollar, una subsidiaria de Dollar Tree, tenía errores de escáner de precios en menos tiendas (11), pero el minorista de descuento incurrió en multas. En general, el dólar familiar recibió una multa de casi $ 180,000 con una tienda en Hertford, Carolina del Norte, acumulando la friolera de $ 32,685 en penaltis.
Ocho de las 11 tiendas de dólares familiares aún no han aprobado la inspección, la NCDA y CS notaron.
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Tanto Target como Walmart también fueron multados.
Los errores del escáner de precios también se encontraron en tres tiendas objetivo, lo que aterrizó al minorista con $ 20,000 en penalizaciones acumuladas, mientras que un supercenter de Walmart fue multado con $ 3,395 por sobrecargar a los clientes. Dos de las tres tiendas objetivo requieren una reinspección, pero el único Walmart pasó en enero con una tasa de error del 1 por ciento.
Los minoristas adicionales fueron golpeados con multas por errores de escáner de precios, incluidos un Minuteman Food Mart, tres tiendas de conveniencia de Tres Circle K y tiendas de comestibles de tarifas individuales de Aldi y Earth, según el lanzamiento de NCDA y CS.
La agencia alienta a los clientes a darle una segunda mirada a sus recibos, solo para asegurarse de que no esté pagando más de lo que debería. Si vive en Carolina del Norte, puede informar errores a la División de Normas NCDA y CS llamando al 984-236-4750.
"Nuestra división de estándares observa de cerca las tiendas para garantizar que los consumidores estén protegidos", comisionado de agricultura Steve Troxler dijo en el comunicado de prensa. "Esta es una función importante para asegurarse de que a los carolinianos se les cobre los precios que ven en los estantes. Si bien nuestro trabajo continuará, es importante que los consumidores revisen sus recibos regularmente y notifiquen a los gerentes de las tiendas si ven una discrepancia."
Estos minoristas han sido multados antes.
El NCDA y CS se mantienen en la parte superior de estos errores de escáner de precios, trabajando para garantizar que los clientes reciban correctamente los clientes. Sin embargo, Walmart, Target, Dollar General, Family Dollar y Circle K son delincuentes reincidentes, ya que la agencia acaba de multarse después de inspecciones a fines del año pasado.
Según un Jan. 30 comunicado de prensa que describen las penalizaciones para el cuarto trimestre de 2022, tres tiendas objetivo fueron golpeadas con $ 13,810 en penalizaciones. También se descubrió que un total de 23 dólares en las ubicaciones generales estaban sobrecargando, lo que les costó $ 136,795. Al igual que con las inspecciones más recientes, se detectaron errores en menos tiendas de dólares familiares, pero el minorista estaba en el gancho por más dinero, pagando aproximadamente $ 155,00.
Por otro lado, las tiendas Walmart en Carolina del Norte han mejorado desde finales de 2022, cuando seis tiendas recibieron una multa de un total de $ 22,830.
