10 formas de lidiar con un jefe difícil
Mientras haya habido trabajo, ha habido un jefe que parece empeñado en hacer la vida miserable.
Y aunque tendemos a irritar reflexivamente contra el hombre (o la mujer) solo porque él/ella lo es, cuando se vuelve más difícil para ti lidiar con el jefe que hacer tu trabajo real, es hora de hacer algo al respecto.
Hay formas infinitas de definir un supervisor "difícil": demasiado exigente, caprichoso, desconsiderado. Al igual que la opinión de Potter Stewart sobre el porno, lo sabes cuando lo ves. "Muy a menudo, escucho que no entienden, gritan, no son respetuosos, no son comunicativos, todo lo que hacen es comentar negativamente", dice Jean Mone, psicoterapeuta en Nueva York. "Hay un aspecto menosprecial de su comportamiento."
Entonces, ¿cómo cambias las cosas?? O simplemente te das la vuelta y sigues caminando? El primero es siempre un mejor primer paso. Aquí hay algunos consejos expertos.
1 relajarse
"Permanecer la calma a pesar de que tu jefe puede provocarte es el mejor paso que puedes dar", dice Lynn Taylor en Tame a su terrible Tyrant de oficina: cómo manejar el comportamiento de los jefes infantiles. "Abordar la situación de manera positiva, desarmándolos con un estilo tranquilo, profesional y racional en lugar de ser arrastrados en la histeria. Estar uniforme y tener la capacidad de sacudir el estrés es contagioso."
2 No lo tomes personalmente
Ya sea que su jefe se despierta o sea sutilmente condescendiente, nunca es algo para internalizar. "Si no estuvieras allí, alguien más estaría en tu lugar, obteniendo el abuso", dice Mone. "Es un proyección en ti. Que no es acerca de tú."¿Hay críticas constructivas en lo que dice su supervisor?? Toma eso, pero desconecte tu ego de la forma en que lo dijo.
3 Estudia al jefe
Intenta entender de dónde viene tu supervisor. Lo que lo hace funcionar? Cuales son sus ambiciones? Cuales son sus miedos? Comprender sus motivadores negativos, pero no los absorben. La empatía lo ayudará a lidiar con la situación y separarse emocionalmente de ella. "El hecho es que tu jefe no va a cambiar", dice Mone. "Vas a tener que alterar la forma en que tratas con una persona difícil."
4 Sea basado en la solución
Si ha cometido un error, poselo de inmediato y diga que lo arreglará, sin excusas. Si su jefe pierde la calma sobre los objetivos perdidos, reconozca su frustración y ofrezca una solución. "Decir cosas como 'eso debe hacerte mucho molesto' o '¿Cómo puedo ayudar con el atardecer?"Destaca la ira", dice Taylor. "La culpa de un jefe puede convertirse en una vergüenza de disculpa si lo manejas bien."
5 ser asertivo, pero no defensivo o agresivo
"Habla con tu jefe constantemente, pero responder a ellos - no reaccionar,"Dice Mone. Si, por ejemplo, un jefe te menosprecia en una reunión, hazlo a un lado y diga: "Le agradecería que tenga un problema con mi trabajo, si pudiéramos organizar una reunión y hablar sobre eso cara a cara , para que pueda mejorar."Habla con fianza y claridad, sugiere a Mone, usando frases como" Agradecería "," ¿Podrías? "Y" Me gustaría."
6 documentar todo
Es el jefe que niega que le haya enviado esa propuesta en la que trabajó hasta las 3 de la mañana, o peor, acusándole de perder una cuenta importante porque nunca la vio? Reenviarle el correo electrónico original, imprimo y manténgalo. Tome notas sobre cualquier conversación sobre su desempeño y sus respuestas.
El departamento de recursos humanos trabaja para la empresa y la gerencia, no a usted. Si vas a recursos humanos con quejas, regresarán a tu jefe. Resolver los problemas uno a uno.
7 No vayas a HR
¿Estás siendo blanco de críticas mientras los errores de tus compañeros de trabajo pueden deslizarse? ¿Es su jefe negativo hacia usted 24-7, sin detenerse para celebrar cuando se cumple una fecha límite o se gana una cuenta?? Es posible que hayan cruzado la línea de exigir a abusivo, lo que puede afectar rápidamente su salud física y mental. Según una encuesta de 2014, el 56 por ciento de los matones del lugar de trabajo son supervisores. "La diferencia entre un jefe difícil y abusivo o de acoso escolar es cuando la salud del objetivo se ve comprometida", dice Gary Namie, PhD, del Instituto de Bullying en el lugar de trabajo. "Nadie merece enfermedad cardiovascular debido a un cheque de pago, no importa cuán grande sea el cheque de pago."
8 Sepa cuando estás siendo intimidado
Tomaste el trabajo porque te encantó. Ahora te arrastras a casa los fines de semana y te pones en la cama. Los antidepresivos que hablan de su médico y surcan su ceja sobre su EKG. "Tomaste el trabajo porque te encanta el trabajo, pero cuando comenzaste a tener serios problemas de salud relacionados con el estrés, olvídalo, tu trabajo terminó", dice Namie. "Tienes que poner tu bienestar primero y seguir adelante."
9 Sepa cuándo decir cuándo
10 Usa la experiencia para tu ventaja
Pero idealmente no llegará a eso, y tu jefe es más Michael Scott que Patrick Bateman. Simplemente no asuma que el cambio de oficinas resolverá sus problemas para siempre. "Puedes saltar de un trabajo a otro, pero este tipo de persona volverá a volver. Entonces solidifique una estrategia para tratar con ellos ", dice Mone. "No importa cuán difícil sea el jefe, siempre puedes usar la experiencia para aprender sobre ti mismo."
