Walmart está bajo fuego por presuntamente a los clientes de doble carga nuevamente

Últimamente no ha habido escasez de titulares sobre las discrepancias de precios en los minoristas de renombre. Irónicamente, varias de las tiendas que se encuentran sobrecargadas son en realidad cadenas de descuento, incluidos el dólar y el dólar familiar. Pero Walmart también ha sido marcado, ya que el minorista fue criticado por varios casos de sobrecarga y doble carga a fines del año pasado. Ahora, la compañía enfrenta una reacción violenta una vez más, y esta vez tiene que ver con el impuesto sobre las ventas. Siga leyendo para averiguar cómo los clientes de Walmart dicen que fueron dobles y qué debe buscar en su recibo.

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Los compradores dicen que estaban a doble carga para alimentos.

Los compradores de Walmart en Topeka, Kansas se sorprendieron al ver un total más alto en su factura de comestibles esta semana. Según 13 News, varios clientes fueron dos impuestos a los alimentos que compraron y enviaron sus recibos a la salida como prueba.

Jim y Cheryl Wilmington estaban entre los clientes afectados, diciéndole a 13 noticias que notaron algo con su total.

"Cuando salimos de la tienda, nos sorprendió un poco de cuánto parecía que era y vamos a bromear cosas de un lado a otro tratando de resolverlo", dijo Jim ", dijo Jim. "Y cuando llegamos a casa y comenzamos a hacer los cálculos, terminaron cobrándonos el doble impuesto sobre todo lo que la comida es a lo que se reduce al final."

Los Wilmington intentaron contactar a Walmart en North Topeka, pero su llamada fue sin respuesta, informó 13 News.

Deberían estar viendo una disminución de los impuestos.

Como resultado, los incidentes de doble carga coinciden con los cambios en el impuesto sobre las ventas de Kansas. A partir de Jan. 1, la tasa de estado para los ingredientes alimentarios y alimenticios cayó 2.5 por ciento, de 6.5 a 4 por ciento. Según KMBC, afiliado a ABC, gobernador de Kansas Laura Kelly presionado por estos recortes estatales, que no afectan los impuestos locales a las ventas. Con eso en mente, los residentes de Kansas deberían haber visto una disminución en sus facturas de comestibles, no un aumento.

En este caso, los clientes tuvieron que solicitar reembolsos del minorista, y la mayoría capaz de recuperar su dinero al dirigirse al servicio al cliente, informó 13 News. Pero un cliente que estaba doble impulsado necesitaba contactar a la oficina corporativa de Walmart para abordar su situación.

Mejor vida contactó a Walmart para hacer comentarios sobre el problema, pero aún no ha tenido noticias. Sin embargo, 13 News revisó un recibo de un North Topeka Walmart en Jan. 2., señalando que parecía estar gravado correctamente.

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Aún debe verificar sus recibos.

Los Wilmington le dijeron a 13 News que querían correr la voz sobre el doble impuesto para que los clientes de Walmart sepan verificar sus recibos. Para evitar el problema en general, también recomendaron que los residentes de Kansas dividieran sus compras, separando alimentos.

"Ve a tu auto -pago, haz toda la comida juntos y luego totaliza y paga por ella", aconsejó Cheryl. "Entonces haz todo tu no alimentación, totaliza y paga por ello. Y verifique sus recibos cada vez."

Esperan que el problema se solucione, eliminando la necesidad de preocuparse por esto en el futuro. "Nuestra mayor cosa es como consumidores si todos nos reunimos y dijimos que Walmart lo arreglamos o no vendremos, parece ser el poder de los números", dijo Cheryl a 13 News.

Hay otras banderas rojas para buscar también.

La idea de ser dos impuestos es definitivamente preocupante, pero esta no es la primera vez que Walmart ha sido acusado de sobrecarga. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

En diciembre. 2022, el Departamento de Agricultura y Servicios de Consumidor de Carolina del Norte abofeteó a Walmart con miles de dólares en multas después de 14 tiendas en el estado inspecciones de escáner de precios. Además, los clientes informaron tener doble carga mientras realizaban sus compras navideñas, un Snafu Walmart atribuido a un "problema técnico" con su procesador de pago para tarjetas de crédito y débito.

Si eso no es una razón suficiente para darle a su recibo una vez más, le interesará saber que a otros clientes se les cobró por artículos que nunca compraron. En un video viral de Tiktok, Julia Taylor dijo que notó un artículo en su recibo por $ 19.86, que no parecía correcto. Ella usó la aplicación Fetch-an que permite a los compradores recolectar recompensas de compra para escanear el recibo, y Sear el artículo fue etiquetado como un "artículo universal desconocido."

Cuando le pidió a Servicio al Cliente que buscara el artículo, fue incluido como "no disponible" en el sistema, y ​​se le concedió un reembolso. Aún así, emitió una advertencia a otros compradores. "Estaba muy agradecida de que [lo reembolsaron] y agradecí que lo atrapara", dijo. "Pero ustedes son una advertencia para verificar sus recibos porque si fuera $ 5, no lo habría dado cuenta."

Los comentaristas informaron discrepancias similares sobre sus recibos, lo que sugiere que este puede no haber sido un incidente aislado. "Esto sucedió en Walmart la semana pasada. Tenía pan, plátanos y artículos enlatados ", respondió Shanna Taylor, Quién usa el nombre de usuario @shannataylor6 en tiktok. "Totalizó 50 cuando debería haber sido 20. La niña no tenía idea de cuál era el cargo."