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Los viajeros han sido sometidos a tantos cambios diferentes en los últimos años, es difícil mantenerse al día. Como resultado de la pandemia, la mayoría de las aerolíneas exigieron máscaras, prohibieron la venta de alcohol y alteraron otros servicios regulares para los pasajeros. Pero si bien varios de estos cambios se han revertido desde entonces, hay muchas cosas sobre volar que aún no han vuelto a la normalidad. Sin embargo, si ha estado esperando un servicio en el vuelo de United Airlines, estará encantado de saber que finalmente lo traerán después de algunas quejas serias. Siga leyendo para averiguar qué puede esperar en su próximo vuelo.
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La temporada de vacaciones de fin de año siempre ha sido una temporada ocupada para los viajes aéreos. Pero United Airlines reveló recientemente que cree que la demanda esta temporada volverá a los niveles pre-pandemias por primera vez desde que Covid comenzó.
En noviembre. 16, el transportista dijo que espera llevar 5.5 millones de pasajeros durante el período de viaje de Acción de Gracias, que sería un aumento de aproximadamente el 12 por ciento desde el mismo plazo en 2021, según Reuters. Según el medio de comunicación, United pronostica que nov. 27-El domingo después del Día de Acción de Gracias marcará el día de viaje más ocupado de la aerolínea desde antes de Covid. Se espera que más de 460,000 pasajeros vuelen con United Airlines solo ese día.
"Realmente, este es el primer Día de Acción de Gracias normal desde [2019]. Esto es como nuestro Super Bowl. Creemos que habrá más de dos millones de personas volando cada día " Nick Calio, CEO de la Asociación de Comercio de Aerolíneas Aerolíneas para América, dijo a TravelPulse.
Con este importante aumento en la demanda de viajes aéreos esperados, United Airlines ahora se está preparando para tener algo disponible para los pasajeros una vez más a principios de diciembre.
Si bien los pasajeros de Acción de Gracias apenas lo extrañarán, United se está preparando para poner una cosa en orden antes del aumento de las vacaciones en diciembre. En noviembre. 17, Live and Let's Fly reveló que el transportista planea traer de vuelta un querido regalo en vuelo para ciertos clientes.
Según el medio de comunicación de viajes, United finalmente reintroducirá su servicio de helado completo en diciembre. 1. Pero solo inicialmente se implementará en cuatro rutas. Los pasajeros en la clase ejecutiva de Polaris serán los primeros en tener acceso al servicio si vuelan de San Francisco a cualquiera de las siguientes ciudades internacionales: Brisbane, Frankfurt, Singapur o Sydney.
United está llamando a esto un regreso de "lanzamiento suave" para principios de diciembre, pero Live and Let’s Fly dijo que espera que la aerolínea sea rápida para recuperar la opción de postre de servicio completo para otras rutas de larga distancia. "American Airlines y Delta Air Lines trajeron su servicio de helado completo hace meses, por lo que este movimiento solo comienza a coincidir con lo que los competidores han traído anteriormente", señaló la salida ", señaló la salida.
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Actualmente, United Airlines ofrece a los pasajeros de clase ejecutiva de Polaris un plato de helado "predisado", Live y Let's Fly informó. Este plato suele ser solo helado de vainilla con una sola cobertura. Pero en el pasado, el transportista tenía un carrito de postre de tres niveles para su servicio de helado en vuelo, que "era un alimento básico del servicio de Polaris antes de la pandemia", según la salida.
En una nota reciente a los asistentes de vuelo, United reveló que la decisión de traer de vuelta esta oferta es porque es muy querido. "Según los comentarios de los clientes y los azafatas, estamos renovando el servicio de postres de Polaris y estamos trayendo un nuevo carrito de postres de tres niveles para nuestro servicio de helado de helado", dijo United en The Memo, Per Live y Let's Fly Fly. "Se incluirán placas de queso con frutas y tartas como opciones de postres adicionales que se ofrecen."
Este es un momento importante para que United traiga de vuelta este amado postre, ya que el transportista ha recibido el fin de las importantes críticas por su servicio de alimentos. En el Subreddit R/UnitedAirlines, un usuario de Reddit publicó una foto de lo que describió como una comida de desayuno "no comestible" mientras volaba economía desde el aeropuerto de Charles de Gaulle en París hasta el aeropuerto internacional de San Francisco. La foto muestra los huevos, que escribió "consistía en la clara de huevo más dura y una salsa amarilla en la parte superior."
Otro Redditor que también voló desde Charles de Gaulle (pero al aeropuerto internacional de Chicago O'Hare) publicó una foto de su "'almuerzo' a bordo de la clase ejecutiva de Polaris", que mostraba una hamburguesa junto a un moño con una sustancia amarilla y un rojo. extensión de naranja. "¿Es esto lo que te atrapa $ 7700?? Cualquier conjetura sobre lo que creemos que es esto?"El Redditor escribió. "En realidad estaría realmente avergonzado, sé que es un avión y las expectativas de la comida avión no son altas. Pero vamos, la comida en el espacio es mejor que esta hamburguesa."
Después de esta reacción violenta, United Airlines ha reconocido los problemas con su servicio de alimentos. Durante un foro de Aviación Skift en Dallas, Linda Jojo, El director de clientes del United, se dirigió a algunas de las ofertas criticadas y reveló que el transportista renovaría las cosas, informó el tipo de puntos. "Sé que probablemente amas el pollo za'atar y las albóndigas imposibles", dijo sarcásticamente. "Lamento decir que probablemente no estarán mucho más tiempo."
Según JoJo, la comida del transportista había sido afectada por Covid. "Lo que diría es que definitivamente nos disminuyeron primero por la pandemia misma y ahora por los desafíos de la cadena de suministro que han estado allí", dijo, y agregó que United ahora permite a los clientes preordenar comidas en ciertos vuelos y recolectar eso. datos para ayudar a sus decisiones de catering. "Alimentaremos esos datos a través de nuestros motores de análisis y ahora sabemos lo que los clientes quieren y tendremos una mejor oportunidad de poner eso en el avión."