U.S. Los funcionarios instan a Amazon a dejar de vender estos productos populares
Como el minorista en línea más grande del mundo, Amazon ha revolucionado la forma en que compramos y compramos todo, desde productos electrónicos caros hasta productos básicos de despensa. Pero incluso si la conveniencia de encontrar prácticamente todo lo que podría necesitar en un solo lugar los ha convertido en parte de la vida cotidiana en todo el mundo, la compañía no es una buena cantidad de controversias y preocupaciones, incluida la seguridad de algunos artículos que envían. Ahora tú.S. Los funcionarios están demandando a Amazon para evitar que el minorista venda algunos artículos populares que se han considerado "potencialmente peligrosos" por los vigilantes de seguridad del consumidor. Siga leyendo para ver si ha comprado alguno de los artículos que se consideran demasiado peligrosos para los clientes.
RELACIONADO: Si compró esto en Amazon, deje de usarlo de inmediato, los funcionarios advierten.
El CPSC quiere que Amazon emita un retiro sobre los detectores de monóxido de carbono que no funcionan.
En una demanda presentada el 14 de julio, u.S. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) demandó a Amazon para obligar a la compañía a recordar "productos potencialmente peligrosos" de su tienda en línea. Uno de los productos enumerados en la queja incluye 24,000 detectores de monóxido de carbono llamados WJZXtek, que el CPSC descubrió recientemente no funcionó, The Washington Post informes.
Sin embargo, aunque Amazon dejó de vender los artículos y contactó a los clientes para ofrecer un reembolso, luego se negó a trabajar con el CPSC para emitir un retiro de seguridad en los productos defectuosos. Según su demanda, la industria del perro vigilancia del consumidor afirma que "las acciones unilaterales de Amazon son insuficientes para remediar los peligros."
La agencia también está buscando ciertos secadores de pelo y ropa de dormir para niños, también.
En la misma demanda, el CPSC incluía 400,000 secadores de pelo vendidos por el minorista en línea como una gran preocupación. Según la presentación de la agencia, los productos en cuestión no tienen los componentes de seguridad requeridos que protegen a los clientes contra el choque o la electrocución cuando se sumergen accidentalmente en el agua.
La ropa de dormir de los niños también figuraba en la queja del CPSC por no alcanzar la estricta orientación de la agencia sobre la inflamabilidad. Los productos formaron parte de un retiro emitido por el CPSC el 30 de junio, que consideró 8,000 camisetas infantiles de Auranso Oficial, 4,900 camisetas infantiles del fabricante de ropa Booph y 900 sioro 100 por ciento de algodón de manga larga y túnicas infantiles con capucha.
RELACIONADO: Si compró esto en Costco, deshágase de él inmediatamente, dice la FDA.
Otras demandas han intentado llevar a Amazon al talón cuando se trata de seguridad del producto.
La demanda de la CPSC se produce después de que la agencia de vigilancia del consumidor no pudo persuadir a Amazon para que siguiera sus reglas establecidas para eliminar artículos potencialmente peligrosos del mercado en línea, dijo un funcionario anónimo de la agencia senior El cargo. El mismo funcionario dijo que Amazon se negó a reconocer que el CPSC podría obligar a la compañía a eliminar productos que se consideraron inseguros. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Otros casos judiciales recientes han abordado la responsabilidad de Amazon de vender artículos potencialmente peligrosos de terceros mal examinados. En abril, un tribunal de apelaciones de California responsabilizó al minorista en línea por las lesiones de quemaduras causadas por un scooter de hoverboard que nunca había almacenado ni enviado. Pero una decisión en junio por la Corte Suprema de Texas encontró que la compañía de comercio electrónico no era responsable de las lesiones sufridas por un niño pequeño que tragó baterías de un control remoto de terceros que había sido considerado defectuoso por el CPSC.
"El voto de hoy para presentar una queja administrativa contra Amazon fue un gran paso adelante para esta pequeña agencia", Robert Adler, Presidente interino de CPSC, dijo en un comunicado sobre la demanda. "Pero es un gran paso a través de un vasto desierto, debemos lidiar con cómo lidiar con estas plataformas masivas de terceros de manera más eficiente, y la mejor manera de proteger a los consumidores estadounidenses que confían en ellas."
Amazon dice que considera que la seguridad del cliente es una "prioridad."
En un correo electrónico el 15 de julio, dijo un portavoz de Amazon Mejor vida Esa "seguridad del cliente es una prioridad" para el minorista de comercio electrónico y que se toma la "acción rápida para proteger a los clientes" cada vez que la seguridad está en duda. "Como reconoce la propia queja del CPSC, para la gran mayoría de los productos en cuestión, Amazon ya eliminó los productos de nuestra tienda, notificó a los clientes sobre posibles preocupaciones de seguridad, aconsejó a los clientes que destruyan los productos y proporcionó a los clientes reembolsos completos."Agregaron que el CPSC no les había proporcionado suficiente información sobre los pocos productos restantes para tomar medidas.
"Amazon tiene un programa de retiros líderes en la industria y nos hemos ofrecido ampliar nuestras capacidades para manejar los retiros de todos los productos vendidos en nuestra tienda, independientemente de si esos productos fueron vendidos o cumplidos por Amazon o terceros", dijo el portavoz ", dijo el portavoz", dijo el portavoz ", dijo el portavoz", dijo el portavoz ", dijo el portavoz", dijo el portavoz ", dijo el portavoz", dijo el portavoz ", dijo. "No estamos claros de por qué el CPSC ha rechazado esa oferta o por qué han presentado una queja que busca obligarnos a tomar medidas casi por completo de aquellos que ya hemos tomado."
RELACIONADO: La FDA le advierte que no coma alimentos hechos por esta compañía.
