Lowe's está haciendo este gran cambio para los compradores, con efecto inmediato

Probablemente hayas tenido muchas horas para analizar demasiado tu hogar después de pasar demasiado tiempo en los últimos dos años. Si eso lo ha inspirado a renovar completamente su espacio o finalmente le ha dado el tiempo suficiente para hacer las reparaciones necesarias, es probable que se haya encontrado en los pasillos de sus Lowe locales más de una vez. Este minorista de mejoras para el hogar ha sido un lugar para los proyectos de pandemias, y la compañía ha estado tratando continuamente de actualizar su propio espacio y experiencia de compra a medida que acoge en más clientes. Ahora, Lowe's ha anunciado que acaba de comenzar a implementar otro cambio importante para los compradores. Siga leyendo para averiguar qué sigue para el minorista.

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Lowe's comenzará a proporcionar entregas a los compradores a través de Instacart.

Lowe's anunció en febrero. 23 que se asociaría con el popular servicio de entrega Instacart, informó Fox Business. Según un comunicado de prensa proporcionado por Instacart, las dos compañías están colaborando en un servicio de entrega el mismo día para el minorista de mejoras en el hogar. Los clientes podrán recibir entrega para alrededor de 20,000 productos de Lowe's, incluidos pequeños electrodomésticos, suministros de construcción y accesorios de luz, así como esenciales de jardín y al aire libre.

"En línea es una pieza clave de nuestra estrategia omnicanal, y la combinación de la experiencia en mejoras en el hogar de Lowe y la capacidad de Instacart para ayudar a entregar a su puerta en cuestión de horas ofrece una forma nueva y conveniente de comprar" Mike Shady, El vicepresidente senior de negocios en línea de Lowe, dijo en un comunicado. "A medida que exploramos un conjunto de soluciones para satisfacer las necesidades de entrega del mismo día y día al día siguiente de nuestros clientes, esta asociación está mejorando la experiencia del cliente y proporcionando las opciones de la demanda de los clientes de hoy en día."

No todos los compradores en la U.S. podrá ordenar desde Lowe's a través de Instacart todavía.

Según el anuncio de la compañía, la entrega el mismo día de Instacart para las tiendas de Lowe's ha comenzado como un programa piloto en Boston, Massachusetts y Charlotte, Carolina del Norte. Pero la compañía dice que hay planes para expandir el programa a más ubicaciones en todo el país en los próximos meses.

Mientras tanto, los clientes en Boston y Charlotte pueden comprar desde Lowe's para la entrega el mismo día a través de Instacart visitando la página web dedicada de la compañía para el minorista de mejoras en el hogar o seleccionando la tienda de Lowe en la aplicación Instacart. "Para todos los pedidos, un comprador de Instacart elegirá y entregará el pedido dentro del plazo de entrega elegido por el cliente. Los clientes pueden seguir y chatear en vivo con su comprador en tiempo real según sea necesario ", dijo la compañía de entrega.

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Instacart dice que la demanda de productos de mejoras para el hogar se ha disparado.

Lowe's será el "primer socio de mejoras para el hogar dedicado disponible en el mercado de Instacart", según la compañía de entrega. La adición de las tiendas de Lowe en su mercado está destinada a abordar una creciente necesidad del consumidor debido a un aumento en la demanda de productos de mejoras para el hogar. "Las personas en América del Norte han demostrado que están adoptando la mentalidad de 'Do It Yourself', y la demanda de elementos esenciales de mejoras en el hogar en nuestra plataforma creció en más del 50 por ciento en 2021 en comparación con 2020" Chris Rogers, El vicepresidente de venta minorista en Instacart, explicado en un comunicado.

Rogers agregó: "Estamos orgullosos de dar la bienvenida a Lowe's al mercado de Instacart, entregando artículos esenciales que los clientes necesitan para completar sus proyectos sin dejar sus hogares. Estamos entusiasmados de ayudar a Lowe's a conectarse con los consumidores de una manera nueva, y esperamos hacer crecer nuestra asociación en los próximos meses."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Lowe's espera que la demanda continúe aumentando.

Los analistas han expresado recientemente la preocupación de que las tasas y precios hipotecarios más altos podrían hacer que los clientes estén menos interesados ​​en invertir en sus hogares, informó Reuters. Pero no parece que esto haya eliminado a Lowe's. El minorista acaba de ofrecer una perspectiva optimista sobre la necesidad del consumidor de productos para mejoras para el hogar en el próximo año.

"Estamos seguros de que la demanda de mejoras del hogar se mantendrá fuerte a pesar de un aumento en las tasas de interés", el director financiero de Lowe David Denton dijo un febrero. 23 llamadas de ganancias. Según los ejecutivos de la compañía, la tendencia reciente de más millennials que compran casas suburbanas y la extensión continua del trabajo remoto es probable que ayude a un aumento en la demanda de mejoras y renovaciones en el hogar en 2022.

"Y como recordatorio, el 50 por ciento de las casas en la U.S. tienen más de 40 años y continuarán requeriendo inversiones para el mantenimiento, y aproximadamente dos tercios de las ventas anuales de Lowe se generan a partir de la actividad de reparación y mantenimiento. Por lo tanto, nos alentamos que el entorno macro para las mejoras en el hogar siga siendo muy solidario ", el director ejecutivo de Lowe Marvin Ellison también se dijo durante la llamada, según MarketWatch.

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