He aquí por qué no puedes comprar una sola cosa en Target, dicen los psicólogos

Al comprar en Target, es difícil resistir el impulso de arrojar diferentes artículos en su canasta, incluso cuando está en una misión para algo específico. Tal vez recoges un par de sandalias que provocan alegría o una vela que huele demasiado bien para pasar al día, y antes de que te des cuenta, tu carro está lleno y todavía no has asegurado las toallas de papel que originalmente te encontraste. Si esto suena como tú, no estás solo. En realidad, hay una razón por la que no puedes comprar una sola cosa en Target, y tiene que ver con la psicología. Siga leyendo para averiguar por qué los expertos dicen que no puede resistir las compras de impulso en este minorista.

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Hay un término real para su adicción al objetivo.

Si bien puede sentir que es solo una falta de autocontrol lo que lo obliga a gastar más en Target, no todo es en usted. El minorista de Big-Box tiene una mano en sus hábitos de compra, creando algo llamado "efecto objetivo."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Según Urban Dictionary, los compradores usan este término para describir lo que todos experimentamos: dejar a Target con mucho más de lo que planeamos comprar.

En términos psicológicos, el efecto objetivo es una forma de la transferencia de Gruen, una estrategia minorista que intencionalmente abruma a los compradores para que compren más.

"El efecto Gruen, también conocido como el efecto objetivo y la transferencia de Gruen, involuciona una transferencia intencional de la experiencia de compra orientada al objetivo del consumidor a la agenda del minorista de impulsar las ventas", psicólogo clínico Carla Marie Manly, PhD, dice Mejor vida.

Entonces, ¿cómo hacen exactamente esto?? Ellos tienen un dirigido enfoque (juego de palabras).

El minorista aprovecha su deseo de "tratarse."

Target lo obliga a comprar más a través de una serie de estrategias diferentes, muchas de las cuales implican que se sienta bien mientras compra.

"Para muchos, viajar a Target para comprar artículos para el hogar es una experiencia o evento, incluso visto como una recompensa en lugar de una tarea", explica Ross B. Steinman, PhD, profesor de psicología en la Universidad de Widener. "Aunque los consumidores pueden ingresar a Target con las mejores intenciones de mantenerse dentro de su presupuesto, los numerosos estímulos colocados estratégicamente en los colores y sonidos de la tienda, descuentos y acuerdos a menudo los abruman."

Estos factores pueden interrumpir su proceso de toma de decisiones, dejándolo más inclinado a tirar esa almohada decorativa a su carro.

Establezcamos la escena: recoges a dicha almohada, verifica el precio y debates si vale la pena. Después de unos momentos, racionaliza su compra diciéndole que merece algo especial. Si bien ciertamente tienes derecho a un regalo de vez en cuando, Steinman dice que Target en realidad está fomentando esta mentalidad.

"Desde una perspectiva psicológica, el entorno de marketing de marca integrado de Target es un estímulo envuelto que tiene el potencial de aumentar el enfoque de la autocontrol de los consumidores, lo que los lleva a exhibir menos autocontrol y un comportamiento del consumidor más indulgente", dice ", dice.

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Las tiendas están estratégicamente configuradas.

El objetivo también está configurado para alentarlo a pasar más tiempo de compra.

Si su tienda local tiene un Starbucks, notará que se encuentra al frente para que pueda tomar una bebida antes de navegar (y el acogedor olor a café fresco ciertamente no duele).

Mientras camina por la tienda, los amplios pasillos son fáciles de navegar y el flujo de los departamentos tiene sentido, moviéndose de ropa a zapatos a juguetes, etc. De nuevo, esto es todo por diseño.

Manly agrega que el objetivo no está solo en la utilización de estas estrategias, y puede notar que cae bajo este hechizo en diferentes tiendas.

"Los minoristas han llegado a conocer y confiar en los efectos del diseño de la tienda y el diseño de la pantalla. Ya sea que esté dentro de un centro comercial grande y fluido, grandes almacenes o un Costco, es probable que esté sujeto al efecto Gruen ", dice ella.

En cuanto a alentarlo a comprar artículos específicos, Target capitaliza la naturaleza visual de los humanos, utilizando pantallas y diseños intrigantes.

"Los minoristas conocen el arte y la ciencia de atraer la atención de los consumidores a los artículos de 'debe tener'. Incluso cuando estás en una expedición de compras orientada a tareas, a menudo es casi imposible evitar las llamativas pantallas que conducen a compras de impulso ", explica Manly.

"La mayoría de nosotros hemos tenido la experiencia de correr a una tienda para comprar un artículo específico que termina convirtiéndose en una canasta llena de artículos que no sabía que necesitaba pero que tenía que tener", agrega Manly.

Puedes luchar.

Según Manly, no es probable que Target se detenga en estas estrategias.

"A pesar de [Víctor] Gruen-El arquitecto, después de lo cual este efecto se nombra estrategias manipuladoras de los minoristas decidos, es probable que esta estrategia exitosa y de refuerzo de ventas persista debido a sus resultados positivos ", dice ella.

Si desea combatir el efecto Gruen en su próxima excursión objetivo, el primer paso es hacer una lista, pero la clave se adhiere.

"Cuando tiene un método de compra muy útil para una lista de estadías que se basa en los artículos que realmente necesita, es mucho más probable que evite las compras de impulso fomentadas por estrategias de diseño manipulador", señala Manly.

Manly también recomienda ser estratégico sobre cuándo compra y considerando su estado de ánimo. "Esfuércese por comprar cuando no tengas hambre o de mal humor; las compras de impulso tienden a dispararse cuando estamos hambrientos, solitarios, molestos o azules", dice ella.