Si alguna vez ha olvidado sus credenciales de inicio de sesión e ha ingresado la contraseña incorrecta una demasiadas veces, sabe lo frustrante que puede ser descubrir que está bloqueado de una de sus cuentas. Por supuesto, está ansioso por volver lo más rápido posible, pero en algunos casos, hacerlo puede significar que está poniendo en riesgo su información personal. Ese es el problema con una nueva estafa dirigida a los clientes de Apple que podría poner su información financiera confidencial en las manos equivocadas. Siga leyendo para descubrir cómo detectar la estafa y qué hacer si cree que ha sido afectado.
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Una nueva estafa está dirigida a los clientes de Apple, según Lovemoney. El refugio comienza cuando recibe un texto que afirma que su cuenta de Apple Pay ha sido suspendida. El texto contiene un enlace que lo dirige a lo que parece ser un sitio web legítimo de Apple.
Una vez allí, se le pide que proporcione información de inicio de sesión, incluido su nombre de usuario y contraseña, para confirmar su cuenta.
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Una vez que haya proporcionado su nombre de usuario y contraseña, es probable que se le solicite que proporcione datos personales adicionales. Estos a menudo incluyen su fecha de nacimiento, dirección y nombre completo, y en muchos casos, información de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito. Si proporciona estos detalles en el sitio falsificado, los estafadores pueden acceder a sus datos financieros y robar su dinero. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
En algunos casos, los estafadores le pedirán que descarte software a su teléfono o computadora para remediar el problema, pero nunca debe hacerlo. "Si se instala, el software desconocido o no deseado puede volverse intrusivo y molesto e incluso podría dañar su Mac y robar sus datos", afirma Apple en su sitio de soporte oficial.
Si recibe un mensaje de Apple sobre cualquiera de sus cuentas, hay algunas cosas a tener en cuenta para determinar si es una forma legítima de comunicación de la empresa.
Apple recomienda verificar el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, se envió el mensaje o verificar la dirección del enlace que han incluido, para ver si parece o no las comunicaciones que ha recibido de Apple en el pasado. La compañía también señala que los mensajes no solicitados que afirman ser de Apple que contienen archivos adjuntos son a menudo el trabajo de los estafadores.
Si cree que ha recibido un mensaje fraudulento de alguien que dice ser de Apple, hay varias formas de protegerse.
Si el mensaje vino por texto en su dispositivo Apple, haga clic en "Informe de basura" en el mensaje en iMessage. Si el mensaje cuestionable llega a través de su correo electrónico, Apple recomienda reenviarlo al [correo electrónico protegido], también puede informar estafas de phishing a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y su autoridad local de aplicación de la ley. Para contactar a Apple para confirmar que su cuenta no se ha suspendido realmente, use información encontrada en la página de contacto del sitio web de la compañía.
Si cree que su cuenta ya se ha visto comprometida, Apple recomienda cambiar sus contraseñas de Apple e iCloud de inmediato.
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