Si conduce este auto popular, la compañía le insta a permanecer alerta

Usted confía en el fabricante de su automóvil para mantenerlo a salvo en la carretera, pero eso no es todo. El fabricante de su automóvil también tiene mucha información personal, su dirección, número de teléfono, número de seguro social, fecha de nacimiento, placa ... la lista sigue y sigue. Es por eso que la última violación de datos, que potencialmente afecta a más de tres millones de clientes de dos marcas de automóviles muy populares, tiene tanta gente en el límite. Siga leyendo para averiguar si puede estar en riesgo y por qué el fabricante del automóvil insta a los clientes a "permanecer alerta."

Volkswagen Group of America tuvo una violación de información sobre 3.3 millones de clientes y posibles clientes.

Volkswagen Group of America ha estado enviando avisos de violación de datos a los clientes desde el 11 de junio sobre un incidente que dejó a millones de información de conductores vulnerables a los estafadores, informó TechCrunch. Los clientes afectados están siendo contactados por el fabricante, pero creen que la información que fue robada fue "reunida para fines de ventas y marketing de 2014 a 2019", según el aviso.

Tanto los clientes de Volkswagen como los posibles compradores tuvieron información expuesta como resultado de esta violación de seguridad, que la compañía está fijando a un proveedor no identificado. Aunque la mayor parte de la información era correos electrónicos, números de teléfono, nombres y direcciones, más de 90,000 compradores potenciales en la U.S. Se le robaron información más confidencial, incluidos los números de licencia de conducir (el 95 por ciento de la información confidencial cayó en esta categoría), pero también fechas de nacimiento y números de seguridad social en un puñado de casos también.

"También hemos informado a las autoridades apropiadas, incluida la aplicación de la ley y los reguladores, y estamos trabajando con expertos en ciberseguridad externos y el proveedor para evaluar y responder a esta situación", dijo un portavoz de Volkswagen a TechCrunch, a través de una empresa de comunicaciones de crisis.

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La mayoría de los clientes afectados son propietarios de Audi.

Casi todos los afectados por la violación fueron clientes de Audi, una de las marcas de lujo de Volkswagen. (Volkswagen también posee Bentley, Bugatti, Lamborghini, Porsche y otras marcas de alta gama.) "Basado en nuestro análisis hasta la fecha, creemos que la gran mayoría de la información se relaciona con los clientes de Audi y los compradores interesados ​​en los Estados Unidos", dijo la compañía en un comunicado a Automotive News.

De los 3.3 millones de clientes cuya información se vio afectada, la compañía dice que 3.1 millón eran clientes de Audi o aquellos interesados ​​en Audis que proporcionaron su información.

"Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar a nuestros clientes actuales o potenciales", dijo la compañía en su declaración a las noticias automotrices.

La compañía insta a los clientes a "permanecer alerta por correos electrónicos sospechosos."

Como resultado de la violación de datos, Volkswagen y Audi instan a los clientes a que "permanezcan alerta por correos electrónicos sospechosos u otras comunicaciones que puedan pedir más información sobre usted o su vehículo."

Específicamente, advierten a los clientes que estén atentos a:

• Correos electrónicos de spam u otra comunicación solicitando información personal confidencial. "Nunca solicitaremos información personal confidencial (como números de tarjeta de crédito, números de seguro social o contraseñas) a través de comunicaciones por correo electrónico o telefonía", advierte la compañía.
• Enlaces o archivos adjuntos de terceros no solicitados. "Los correos electrónicos no solicitados podrían contener virus de la computadora u otros tipos de malware informático", advierten.

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Volkswagen ahora ofrece servicios de protección gratuitos a sus clientes.

Como resultado de la violación de datos, Volkswagen está trabajando con la plataforma de privacidad del consumidor IDX para proporcionar a los clientes servicios gratuitos de protección de crédito. "Los servicios de protección de identidad de IDX incluyen: 24 meses de crédito y monitoreo de ciberseguridad, una política de reembolso de seguro de $ 1,000,000 y los servicios de recuperación de robo de identidad totalmente administrados deberían ocurrir", dijo Volkswagen a los clientes en el aviso. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Los clientes de Volkswagen y Audi pueden inscribirse o hacer preguntas llamando al 833-406-2408 o yendo al sitio web de IDX. "Alentamos a cualquier persona cuya información personal confidencial se vio afectada para aprovechar los servicios gratuitos de protección de crédito que se ofrecen (i.mi., Cualquier persona que se le notifique que la siguiente información se vio afectada: número de licencia de conducir; fecha de nacimiento; Seguro social o número de seguro social; cuenta o número de préstamo; o número de identificación fiscal) ", dice el sitio web de IDX. La fecha límite para inscribirse es el 11 de septiembre de 2021.

La compañía sugiere que los conductores afectados "permanecen atentos al revisar los estados de cuenta y el monitoreo de los informes de crédito."También recomiendan obtener una copia gratuita de su informe de crédito de una de las tres principales compañías de informes de crédito-equipos, Experian o TransUnion, que tiene derecho a cada 12 meses. Para solicitar uno, vaya a www.anualcreditreport.com o llame al 1-877-322-8228. Si le preocupa que haya sido afectado por la violación de datos, también puede realizar alertas de fraude o una congelación de seguridad en sus archivos de crédito.

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