El ex empleado de Walmart advierte que esta es la única pregunta que nunca debe hacer

Si compras en Walmart, es probable que hayas interactuado con alguien que trabaja allí. En el u.S. Solo, Walmart emplea a casi 1.6 millones de asociados que supervisan las operaciones, manejan los registros, estallidos y realizan tareas gerenciales, entre otras responsabilidades. La atención al cliente es clave para muchos grandes minoristas, incluido Walmart, que enumera el "servicio al cliente" como una de sus creencias fundamentales. Pero según un ex empleado de Walmart, hay una cosa que debe evitar preguntar a ciertos trabajadores mientras compra. Siga leyendo para averiguar qué pregunta no lo llevará muy lejos la próxima vez que se dirija a su tienda local.

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Esta no es la primera vez que un empleado de Walmart ha compartido intel detrás de escena.

Como una ventanilla única para las necesidades cotidianas, Walmart cuenta con una base dedicada de compradores y cazadores de gangas. Y los ex empleados han tenido como objetivo ayudar compartiendo secretos, consejos y trucos de los que los clientes desconocen en las redes sociales. Un trabajador anterior recurrió a Tiktok, publicando un video sobre las máquinas de auto-checkout, que están programadas para mostrar mensajes de advertencia si está comprando un artículo que está restringido o retirado, o si se ha perdido un escaneo. Un video separado de otro ex empleado también afirmó que los trabajadores de Walmart realmente pueden detener su proceso de auto-checkout debido a las preocupaciones sobre el robo o los escaneos omitidos. Ahora, otro empleado anterior ha abordado secretos sobre Walmart, incluida una solicitud común que probablemente no se cumplirá. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Es poco probable que los empleados de Walmart hagan esto si se les pregunta.

Ex empleado de Walmart París Marte, Conocido por su manejo de las redes sociales de Heyparis, llevó a YouTube para discutir su tiempo como empleado de Walmart. En un video en su canal personal, advierte a los compradores que no le pidan a Walmart Associates que verifiquen un artículo en la parte posterior.

Si espera un inventario adicional oculto en algún lugar de los estantes de almacenamiento, puede no tener suerte. Si bien esto puede no aplicarse a todos los empleados de Walmart, Heyparis dijo que es poco probable que el asociado típico realmente vaya a verificarlo. "Van a ir a la parte de atrás, van a hablar con sus amigos y volver a salir", dijo.

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Marte recomienda adoptar otro enfoque para buscar inventario.

Según Heyparis, si necesita que alguien revise la parte posterior, su mejor opción es hablar con uno de los empleados que trabajan en el área de la tienda. Estos son los empleados que generalmente mueven cajas y cajas más grandes que a menudo usan una plataforma con ruedas o una dolly.

"Si le preguntas a uno de ellos, es más probable que miren el producto por el producto que estás buscando que un empleado real de Walmart", explicó.

Alternativamente, puede acercarse a un empleado con una pistola de precio. El asociado puede verificar el lugar para ver cuántos artículos tiene actualmente la tienda en stock. Y aunque parece sentido común, ser amable y educado cuando se habla con asociados o gestión puede ayudar a su caso.

"Sea amable con los gerentes y siempre, siempre, siempre se saldrá con la suya", dijo Heyparis. "Si hablas con una voz normal y solo estás explicando cosas, te prometo que los gerentes te respetarán y harán cualquier cosa en su poder para hacerte feliz."

El usuario de las redes sociales emitió otras advertencias sobre la capacitación de los empleados.

En el mismo video, Heyparis declaró que los empleados de Walmart no están completamente capacitados antes de ser asignados a un departamento específico, alegando que los empleados "aprenden a medida que crecemos."Además del departamento de electrónica, donde los empleados suelen ser contratados por las propias compañías telefónicas, los asociados de Walmart tampoco pueden responder preguntas relacionadas con el producto. Heyparis alega que Walmart instruye a los empleados que "lean la caja" para los productos, en caso de que un cliente solicite ayuda.

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