5 advertencias a los compradores de los empleados de ex-Dillard

Como muchos tú.S. almacenes departamentos, los titulares de Dillard en los titulares este año cuando cerró varias ubicaciones. Pero a pesar de los cierres, la cadena minorista todavía opera 250 tiendas y 32 centros de liquidación en 29 estados. A los compradores les encanta el minorista de 84 años por sus selecciones de ropa y artículos para el hogar, pero incluso los clientes más devotos pueden desconocer el funcionamiento interno de la tienda. Sigue leyendo para tener noticias de los empleados de ex-Dillard sobre las advertencias que debes prestar atención, desde asociados de ventas agresivos hasta decisiones lentas.

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Se les puede decir a 1 empleados que presionen ciertos artículos.

La mayoría de los empleados de Dillard tienen objetivos de ventas que necesitan cumplir, por lo que pueden impulsar ciertos artículos a los compradores.

"La alta gerencia toma decisiones basadas únicamente en las ventas", explicó un ex empleado en el sitio de revisión anónimo Glassdoor. "Dejaron ir [de] uno de mis compañeros de trabajo basado [en] sus números de ventas a pesar de que este fue uno de nuestros empleados más conocedores."

En Reddit, un empleado explicó la política con más detalle: "Trabajo en el departamento de zapatos, que tiene una cuota. Debemos vender una cierta cantidad por hora, generalmente entre 120 y 300 dólares por hora. Si no haces esa cantidad, entras en el déficit.'Esto significa que le debe dinero a la empresa, lo que significa que su salario se reduce para cumplir con esto."

Además, si un elemento se devuelve, eso cuenta contra los objetivos de ventas de un empleado. En un hilo de Reddit sobre cómo los rendimientos afectan la estructura de la comisión de Dillard, un ex empleado compartió: "Pierden comisión o se restan de sus ventas ese día si no ganan comisiones y eso afecta cosas como obtener una promoción."

2 También se les dice que empujen tarjetas de crédito.

Al igual que muchas cadenas minoristas, se les pide a los empleados de Dillard que firmen un cierto número de clientes para tarjetas de crédito. Desafortunadamente, eso significa que pueden sentirse presionados para presionarlos.

Un empleado anterior en Glassdoor llamó a trabajar en la tienda competitiva y dijo: "La cantidad de tarjetas de crédito necesarias para abrir un mes puede ser poco realista."Un ex asociado de ventas acordó de hecho, explicando que" si no hace al menos 2 tarjetas de crédito cada 2 semanas, tendrá que ir a una clase de crédito en su día libre."

Otro empleado en Glassdoor dijo que hay una "gran penalización por no abrir tarjetas de crédito, incluso si sus ventas son buenas."

Incluso los propios empleados son presionados para obtener la tarjeta de crédito de la tienda. "No recibe el descuento de su empleado a menos que se registre y obtenga la aprobación de esta tarjeta de crédito de Dillard", explicó un asociado del departamento de zapatos en Reddit.

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3 Hay una buena posibilidad de que la tienda tenga poco personal.

Si está comprando en Dillard's y no puede encontrar a nadie que lo ayude, es probable que porque la tienda tiene poco personal. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"No tienen suficiente personal para cubrir todo el piso de ventas, pero aún así es su trabajo ayudar a los clientes, hacer la venta y observar el robo", explicó un ex empleado en Glassdoor.

Otro asociado de ventas minoristas explicó: "Hay una razón por la que Dillards siempre tiene poco personal. Absolutamente sin equilibrio de trabajo/vida. Es posible que lo contraten como empleado a tiempo parcial, pero ... trabajan a tiempo completo, a veces solo le dan un día libre una semana (si es así) pero nunca lo considere un empleado a tiempo completo para que no tengan que proporcionar cualquier beneficio."

4 No se sorprenda si los empleados no se llevan bien.

Por todas las razones enumeradas anteriormente, los empleados supuestamente compiten entre sí por ventas y comisiones.

"No es un ambiente de trabajo en equipo en absoluto. Muchos chismes continúan en diferentes departamentos y los compañeros de trabajo son muy agresivos cuando se trata de hacer ventas y cada meta de ventas mensual. Muchas veces hará que otros trabajadores de compañeros le roben ventas ", escribió un ex empleado en Infed de hecho.

Refiriéndose a trabajar en el departamento de zapatos, otro ex empleado compartido en Reddit, "solo unos pocos empleados ganan dinero extra al mes. Estos empleados hacen esto, robando ventas de otros asociados y robando clientes de otras áreas de la tienda. Estas prácticas crean un entorno de trabajo hostil. He visto a algunas de las personas más extrovertidas por estas prácticas."

"Los empleados a menudo discutían en el piso de ventas y frente a los clientes", agregó un ex empleado en Glassdoor.

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5 El pago puede tomar más tiempo de lo que debería.

Según los empleados actuales y anteriores, es demasiado común que los registros no funcionen mal.

"Los registros y los sistemas informáticos son antiguos, por lo que se bloquean todo el tiempo, a veces en el medio de las transacciones. La tecnología que usan es muy anticuada y no muy intuitiva. Debido a esto, las cosas que deberían ser fáciles deben hacerse de forma indirecta ", compartió un asociado de ventas en Glassdoor.

Nota: La mejor vida solo incluye información de las redes sociales y las juntas de trabajo cuando hay corroboración de múltiples fuentes. Sin embargo, estos comentarios no han sido verificados de forma independiente, y son las opiniones de las personas que los publicaron.