Estos son los mejores y peores aerolíneas clasificadas

Uno pensaría que sería fácil para las aerolíneas crear una experiencia de calidad para sus pasajeros. Todos ellos en realidad tener que hacer es transportarlos desde el punto A al B, a tiempo, con todo su equipaje intacto. Pero, por desgracia, no todas.

Para ayudarlo a planificar su próximo viaje, hemos clasificado los 10 principales u.S. Aerolíneas, más las cinco mejores y cinco peores internacionales, según una variedad de factores, que incluyen porcentaje de llegada a tiempo, número de rutas y comentarios generales de los clientes. Viajes seguros!

1 mejor u.S. Aerolínea (ganador): Delta

Con una extensa red de vuelo, una llegada a tiempo de 85.69 por ciento en 2019, y un juego de salón fuerte, Delta es nuestra mejor elección para ti.S. operador. Somos particularmente parciales con su sistema de rastreo de bolsas A+, los rastreadores-RFID que lo alertan cuando su bolso ha sido escaneado en una variedad de puntos de control, desde la bodega de carga hasta la cinta de reclamo de equipaje.

2 mejor u.S. Aerolínea (subcampeón): Alaska

Dado que Alaska ofrece a los huéspedes un servicio impecable, cabañas cómodas y una llegada a tiempo de 82.01 por ciento, los pasajeros absolutamente entusiasman con esta aerolínea. (También debemos mencionar que tiene uno de los mejores programas de fidelización que existen.) La única razón por la que no superó Delta? Tiene muchas menos rutas. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

3 suroeste

Como la aerolínea de presupuesto superior, Southwest a menudo tiene algunas de las tarifas de mejor valor, y los pasajeros están constantemente contentos con el servicio de la aerolínea. Tenía un sólido 79.4 porcentaje de llegada a tiempo en 2019, pero la aerolínea realmente se destaca por su flexibilidad de tarifa, no cobra tarifas por bolsas o cambios de vuelo.

4 hawaiano

Hawaiian en realidad encabeza las listas cuando se trata de un porcentaje de llegada a tiempo, obtuvo un impresionante 87.4 por ciento en 2019, pero pierde algunos puntos con nosotros dada su red de vuelo relativamente pequeña. Sin embargo, la aerolínea vuela a Asia, Australia y Nueva Zelanda, y su disponibilidad inter-hawaii es inigualable.

5 JetBlue

Mientras que JetBlue tiene excelentes ventajas a bordo como Wi-Fi gratis, TV en vivo y bocadillos ilimitados, sin mencionar cabañas bastante cómodas, la aerolínea tiene el porcentaje de llegada a tiempo más bajo de todos los u.S. Aerolíneas (73.81 por ciento en 2019).

6 Unidos

United llegó en segundo lugar en términos de porcentaje de llegada a tiempo, con solo 76.El 28 por ciento de los vuelos que llegan a tiempo en 2019. (Puedes culpar al clima en su centro, Chicago.) Pero la aerolínea tiene una vasta red de ruta y un diseño de cabina sólida. Es bastante medio de la carretera en todos los ámbitos.

7 Allegiant

Aunque Allegiant de portador de bajo costo es bastante desnudo, tiene un horario limitado, cargos por complementos como bolsas de mano y selección de asientos, y no es el contendiente más fuerte para el porcentaje de llegada a tiempo (78.97 por ciento en 2019) -Se hace el trabajo para una tarifa razonable.

8 americano

De las tres principales aerolíneas nacionales, los estadounidenses tienen la mayor cantidad de golpes en su contra. Tiene un porcentaje de llegada a tiempo ligeramente más alto que United, pero tiene más cancelaciones generales, bolsas perdidas y pasajeros superados. Dicho esto, tiene la mayoría de las rutas de todos.S. operador.

9 espíritu

Los pasajeros pueden acumular odio a Spirit Airlines por su rendimiento mediocre, desde retrasos largos y asientos estrechos hasta políticas de níquel y diming, pero les encanta su pasaje aéreo súper asequible. Curiosamente, el espíritu viene en cuarto lugar en general para el porcentaje de tiempo a tiempo-79.42 por ciento en 2019, pero las experiencias de vuelo negativas informadas por los pasajeros evitan que la aerolínea aumente más en nuestra lista.

10 peor u.S. Aerolínea: Frontier

Al igual que Spirit, Frontier es una aerolínea presupuestaria que ofrece su promesa a precios bajos, pero no mucho más. En 2019, solo 74.El 4 por ciento de sus vuelos llegó a tiempo, y tenía una tasa relativamente alta de pasajeros expulsados ​​de sus vuelos. Como tal, Frontier se ha ganado una mala reputación entre sus clientes, que se quejan rápidamente de la aerolínea.

1 mejor aerolínea internacional (ganador): Qatar

QATAR El Qsuite es la crema de la cosecha cuando se trata de cabañas de clase ejecutiva, fue la primera aerolínea en debutar un asiento estilo suite con una puerta de cierre, pero también es una aerolínea de clase mundial en términos de su equipo amigable, cena, cena y opciones de entretenimiento y espaciosas cabañas económicas.

2 Best International Airline (subcampeón): Singapore Airlines

Singapur es un favorito perenne de los volantes frecuentes, que aprecian la dedicación de la aerolínea a la comodidad, desde los asientos en todas las clases hasta el servicio estelar por los reconocidos equipos de cabina. Después de todo, la comodidad es imprescindible cuando volas la ruta más larga del mundo, la caminata de 19 horas entre Newark y Singapur.

3 Cathay Pacific

Mientras que algunos volantes evitan la comida de las aerolíneas a toda costa, eso sería un error en Cathay Pacific, que aprovecha a los chefs de Hong Kong para elaborar sus menús (su hamburguesa de clase comercial es un destacado particular). Dejando a un lado las deliciosas comidas, puede esperar cabañas cuidadosamente diseñadas en todas las clases y un servicio cálido.

4 Emiratos

Ducha en vuelo? Controlar. Barra de vuelo? Controlar. Por supuesto, esas ventajas solo están disponibles para los viajeros que desembolsan los grandes dólares para la primera clase (para la primera) o de clase hábil (para la segunda) en aviones A380, pero ciertamente valen la pena el derroche. Incluso si está en la economía, encontrará asientos más cómodos de los que lo haría en la mayoría de los transportistas nacionales.

5 Air New Zealand

No sorprende que Air New Zealand se sobresalga en vuelos de larga distancia: la nación isleña es bastante remota. Los pasajeros entusiasman con la hospitalidad de Air New Zealand (cada clase se sirve vino kiwi) y opciones cómodas de asientos, incluida la SkyCouch, una hilera de asientos económicos que se pueden convertir en un salón tipo sofá.

1 peor aerolínea internacional: Tunisair

Aunque Tunisair tiene una gran calificación de seguridad (6.5 de siete estrellas, según Airlineratings), su producto y su servicio dejan mucho que desear. La aerolínea es conocida por correr atrás en 2018, el año en que tenemos los datos más recientes, solo 40.El 56 por ciento de sus vuelos llegó a tiempo, con el retraso promedio de 69 minutos.

2 peor aerolínea internacional (subcampeón): Nepal Airlines

En general, el viaje en avión es increíblemente seguro, pero el puñado de aerolíneas de Nepal, incluida su aerolínea nacional, Nepal Airlines, tienen récords bastante abismales. Por supuesto, eso viene con el territorio: la nación montañosa tiene un terreno difícil para los despegues y los aterrizajes. Los vuelos a menudo se retrasan o cancelan debido al clima pobre (y a veces impredecible), pero en nuestra opinión, es mejor seguro que lamentar.

3 aerolíneas internacionales de Pakistán

Si está volando en Pakistan International Airlines, solo tiene un 60 por ciento de posibilidades de que su vuelo realmente aterrice a tiempo (las cosas aparentemente han mejorado desde 2015, cuando tuvo un 37 porcentaje de posibilidades de llegada a tiempo). Dejando de lado la puntualidad, la aerolínea también carece de servicios y servicios básicos a bordo.

4 Tap Air Portugal

En general, Tap Air Portugal no es la peor aerolínea que existe, pero para un importante transportista internacional, ofrece un servicio bastante terrible. Los clientes informan retrasos largos, equipaje mal manejado y aviones viejos con desgaste visible. Como lo expresaron los puntos: "Nunca más."El lado positivo? La tripulación es amable y servicial.

5 EasyJet

Obtienes lo que pagas por ti.K.-aerolínea presupuestaria basada EasyJet. Solo 72.El 89 por ciento de sus vuelos llegaron a tiempo en 2018, lo que, en el gran esquema de las cosas, no es tan horrible como algunas de las otras aerolíneas en esta lista. Pero donde realmente lucha es en su procesamiento de reclamos, si está volando easyjet hacia o desde la E.U., Hay grandes reglas de compensación para los retrasos en los vuelos, pero tendrá que luchar contra los dientes y las uñas con la aerolínea para obtener ese pago.

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