Tener acceso a Internet confiable no es negociable para innumerables trabajos e innumerables actividades de ocio, desde compras en línea hasta chatear en video con amigos y familiares. Es comprensible, entonces, que si actualmente no tiene acceso a un servicio confiable de Internet, o tiene problemas para proporcionar su factura actual, es posible que esté buscando un proveedor nuevo o menos costoso. Desafortunadamente, si se inscribió para un servicio de Internet, es posible que haya entregado su información personal a los estafadores, según la Comisión Federal de Comercio (FTC). Descubra cómo detectar la estafa y qué hacer si cree que ha sido blanco.
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En octubre, la FTC emitió una advertencia a los consumidores sobre una nueva estafa había estado atacando a U.S. residentes ofreciendo proporcionarles un servicio de Internet gratuito.
Muchas personas son atraídas a la estafa después de ver un anuncio en las redes sociales que prometen un servicio gratuito de Internet y un dispositivo gratuito proporcionado por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Sin embargo, cuando hace clic en el anuncio, se le dirige a una página que le solicite información de pago para recibir el dispositivo y el servicio supuestamente complementario. Desafortunadamente, la FTC dice que esta información no se está dando a un proveedor de servicios de Internet, se está entregando a los estafadores.
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Incluso si no se le pide que proporcione información de cuenta bancaria o tarjeta de crédito para recibir su servicio o dispositivo gratuito de Internet, es posible que aún brinde a los estafadores acceso a su información confidencial.
En otras versiones de la estafa, los estafadores pueden solicitar datos personales sobre usted. Esta información puede facilitar el robo de su identidad o acceder a información personal adicional que se puede vender. "No dé su información financiera u otra personal a alguien que llama, envía mensajes de texto o correos electrónicos y dice que están con la FCC", advierte la FTC.
Si bien los estafadores pueden estar apuntando a las personas fingiendo estar con la FCC, allí es un programa legítimo que proporciona Internet y dispositivos gratuitos a los necesitados.
El programa de beneficios de banda ancha de emergencia proporciona descuentos de individuos elegibles con los que pueden comprar computadoras o tabletas, además de proporcionar acceso al servicio de Internet con descuento. Sin embargo, ningún representante legítimo de este programa le pedirá que pague para registrarse o recibir estos beneficios, explica la FTC.
Si desea confirmar que el programa para el que se está registrando es el verdadero negocio, comuníquese con el Centro de soporte de banda ancha de emergencia al 833-511-0311. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Si ya ha pagado dinero a alguien que dice ser del programa de beneficios de banda ancha de emergencia, la FTC recomienda llamar a su compañía de débito o tarjeta de crédito y pedirles que se inviertan los cargos. Si pagó con una tarjeta de regalo, comuníquese con la compañía que emitió la tarjeta y pídales que hagan lo mismo. También puede ser posible revertir los pagos enviados mediante aplicaciones de transferencia bancaria o transferencia de dinero contactando a su banco o compañía de tarjetas de crédito. Si cree que ha sido víctima de esta estafa, también puede comunicarse con su departamento de policía local y el sitio web de informes de fraude de la Comisión Federal de Comercio para evitar que otros sufran el mismo destino.
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