Si compra en Walmart, prepárese para estos grandes cambios en cientos de tiendas
Los compradores de Walmart se han acostumbrado a cambiar, con varios anuncios diferentes implementados en 2022. Las ubicaciones se cerraron permanentemente, se abrieron nuevos centros de cumplimiento y se extrajeron varios productos de los estantes. Ahora, la compañía ha puesto planes adicionales en movimiento, y los cambios importantes podrían llegar a una tienda cerca de usted. Siga leyendo para averiguar qué ha planeado Walmart para el futuro no muy lejano.
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Walmart tuvo un duro primer trimestre.
El 17 de mayo, Walmart lanzó sus ganancias trimestrales deslucidas. Gracias a la inflación, los precios han alcanzado nuevos máximos, y los clientes en todo el país han optado por gastar en alimentos o experiencias en lugar de grandes boletos y artículos que conducen con ganancias. Pero si bien la presión ahora está en Walmart para obtener números, los precios crecientes podrían ser oportunos para Walmart, Robby Ohmes, Analista minorista de Bank of America, dijo a CNBC. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Como los estadounidenses contan sus centavos, Walmart puede tener un nicho afortunado, con los compradores que buscan al minorista para otras cosas que no sean solo comestibles semanales. Walmart ya tenía una estrategia para impulsar las ventas a sus secciones de "mercancía general", y ahora, el minorista ha confirmado planes concretos para cambiar el enfoque del cliente.
El minorista está recibiendo un cambio de imagen.
Walmart quiere que los compradores confíen en sus tiendas para algo más que las necesidades diarias, y ha puesto en marcha los planes para ayudar a cumplir con ese objetivo. Recientemente, la compañía introdujo nuevas líneas de ropa, así como marcas de renombre, en un esfuerzo por atraer a los clientes a comprar más ropa y productos para el hogar. Para probar nuevas estrategias para atraer a los compradores, el minorista abrió un supercenter rediseñado en Springdale, Arkansas, cerca de su sede corporativa.
Pero esta ubicación inicial es solo el comienzo. Walmart abrirá 30 más de estos lugares rediseñados a fines de enero. 2023, Charles Redfield, Director de comercialización, dijo (a través de CNBC). Estas ubicaciones funcionarán como una "prueba de manejo" antes de que el rediseño se desplegue en una escala más amplia, y significan más amplios. Según Redfield, se abren cientos de estas tiendas más durante el siguiente año fiscal, incorporando elementos bien recibidos de la tienda de Arkansas.
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La tienda piloto tiene una apariencia diferente.
La tienda piloto, que se encuentra en el noroeste de Arkansas, tiene una estrategia diferente para el diseño del producto. Los pasillos en la sección de ropa son más anchos y están repletos de menos bastidores, lo que facilita la navegación de los clientes. Las marcas nacionales como Reebok tienen su propio espacio, al igual que las marcas de moda individuales de Walmart y las marcas caseras, informó CNBC. Las marcas que hablan con la multitud más joven también obtienen más espacio con este modelo, dijo la salida.
No esperes ver esas grandes señales de "precio cotidiano" y "reversión" que todos estamos tan acostumbrados a ver a Walmart se alejarán de ese enfoque. En la tienda de Arkansas, los letreros de precios más pequeños acompañan tanto los artículos de ropa de marca grande como las "marcas de ropa elevadas" de Walmart, informó CNBC.
"Estamos vendiendo ropa en una tienda de comestibles, sin embargo, eso no significa que tengamos que vender ropa como si fuera su supermercado", Alvis Washington, El vicepresidente de marketing, diseño de tiendas, innovación y experiencia para Walmart, dijo (a través de CNBC). "La ropa es una categoría discrecional. Es emocional. Quieres que se enamoren de la moda."
En lugar de dejar que el precio bajo sea el punto de venta, Walmart está permitiendo que "el producto sea héroe", dijo Washington.
También espere una propagación diferente en los pasillos de los supermercados.
Si se presenta el nuevo modelo SuperCenter en su Walmart local, también puede anticipar una sensación diferente en la sección de comestibles. Según Redfield, la compañía ahora está dirigida a un "cliente milenario moderno."En la tienda de Arkansas, por ejemplo, eso está ejemplificada por una mayor selección de vinos, incluidos los que son más caros, y una sección de cerveza artesanal de Millennial.
Los clientes leales de Walmart no tienen que preocuparse por aumentar los precios, afortunadamente, ya que los ejecutivos de Walmart confirmaron que mantienen esos "puntos de precio de nivel de entrada" para aquellos con un presupuesto, informó CNBC. Pero el minorista hace Desea que los clientes acudan a ellos para ropa de mayor margen y servicios domésticos en lugar de solo alimentos, en particular, a medida que las personas se vuelven "más conscientes del valor", dijo Redfield.
"Tenían que ir a otro lugar para obtener lo que quieren desde un punto de vista de estilo y calidad, así que dijimos: 'Tenemos que solucionar eso", señaló Redfield en una entrevista, según CNBC.
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