Dollar General acaba de anunciar este gran cambio para servir mejor a los clientes
Si bien la mayoría de las empresas han recibido un gran éxito en los últimos años, uno parece haber fortalecido su negocio. Dollar General se ha convertido en el minorista más grande en la U.S. por número de ubicaciones, con más de 18,000 tiendas en todo el país, según Forbes. En 2021, casi 1 de cada 3 nuevas tiendas que se abren en la nación fue un dólar general, informó CNN, y la cadena de descuento ya está planeando agregar otras 1.100 tiendas en 2022. Pero el claro éxito de la compañía no significa que no esté tratando de evolucionar junto con otros minoristas. De hecho, Dollar General acaba de anunciar un nuevo cambio importante dirigido a sus compradores. Siga leyendo para averiguar qué planea hacer la compañía para "servir mejor a los clientes."
Lea esto a continuación: Dollar General está bajo fuego por este "peligro grave" en las tiendas.
Dollar General anunció anteriormente cambios en las tiendas a principios de este año.
Dollar General ha estado haciendo una serie de cambios. En mayo, Jeff Owen, El director de operaciones de la compañía reveló que el minorista estaba probando las máquinas de auto-checkout como la única forma de comprar artículos en las tiendas. Según el anuncio de Owen en ese momento, esta iniciativa se llevaría a 200 tiendas generales de dólares en 2022.
"Como resultado del éxito del auto-checkout y la popularidad entre los clientes, hemos lanzado recientemente un piloto de tiendas que son completamente autocomprables", dijo Owen en una llamada de ganancias en mayo. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Y ese no es el único gran cambio que el dólar general está haciendo para racionalizar las cosas para los compradores.
Dollar General acaba de revelar planes para una actualización significativa.
El 27 de julio, Dollar General emitió un comunicado de prensa sobre un nuevo esfuerzo de expansión. Según el anuncio, la cadena de descuento planea construir tres nuevos centros de distribución en todo el país en North Little Rock, Arkansas; Aurora, Colorado; y Salem, Oregon. Dollar General actualmente tiene un total de 28 centros de distribución en la U.S que se abren o están en progreso de ser abiertos, según su sitio web.
Se espera que la construcción de los tres centros de distribución comience este verano o el otoño a más tardar, y las ubicaciones de Little Rock y Aurora ya tienen fechas de finalización planificadas a fines de 2023. La instalación de Aurora proporcionará funcionalidades tradicionales, mientras que las instalaciones de Little Rock y Salem también ayudarán a la red de cadena de suministro DG DG de Dollar General.
DG Fresh es una iniciativa iniciada por la compañía en 2019 para aumentar su variedad de productos frescos y congelados al ahorrar costos de distribución con autodistribución, según Insider.
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El minorista espera servir mejor a los clientes con estos centros.
A pesar de no ser tiendas reales para que los clientes compren, Dollar General tiene a sus compradores en mente con esta expansión. La compañía dijo que "cree que la adición de cada centro de distribución representa un impacto económico positivo en las comunidades a las que sirve," y agregó que considera varios factores al elegir dónde colocar sus centros de distribución.
"Esperamos poder llevar a cabo estos nuevos proyectos, lo que nos ayudará no solo a servir mejor a nuestros clientes y comunidades, sino también a combinar la eficiencia de nuestras cadenas de suministro Fresh y Tradicional DG" Tony Zuazo, El vicepresidente ejecutivo de Dollar General de la cadena de suministro global, dijo en un comunicado.
Dollar General también está creando más de mil nuevos empleos con este cambio.
Los nuevos centros de distribución crearán colectivamente aproximadamente 1.100 nuevas oportunidades profesionales "a plena capacidad", según el anuncio de Dollar General. Se espera que las instalaciones de Aurora y Salem traigan 400 nuevos empleos adicionales a sus respectivas áreas, mientras que se espera que el Centro de Rock Little cree 300 nuevos puestos de empleo.
"Somos afortunados de haber creado relaciones constructivas con el gobernador de Arkansas Asa Hutchinson, Gobernador de Colorado Polis Jared y gobernador de Oregon Kate Brown y sus equipos que entienden los beneficios económicos y laborales positivos que DG puede traer cuando invertimos en sus comunidades locales ", dijo Zuazo.
