Costco acaba de dar esta gran advertencia a todos los clientes

Más de 113 millones de personas tienen membresías de Costco, según los últimos datos del minorista mayorista. Estos compradores leales pueden haber encontrado algunos contratiempos este año. En septiembre, Costco tuvo que colocar los límites de compra en algunos artículos, frenando efectivamente su modelo de compra en un brote para ciertas compras. Luego, en noviembre, la compañía tuvo que sacar algunos productos de Kool-Aid de sus tiendas después de que se retiraran numerosos contenedores por estar potencialmente contaminados con piezas de metal y vidrio. Ahora, la compañía está enviando una advertencia importante a sus millones de clientes antes de las vacaciones de Navidad. Siga leyendo para averiguar por qué Costco está enviando un anuncio urgente.

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Costco advierte a los clientes que algunos de sus productos no llegarán antes de las vacaciones.

Los retrasos en el envío no han sido un hecho poco común este año, pero Costco ahora advierte a los clientes que estos retrasos afectarán las próximas vacaciones. Según Reuters, los puertos congestionados, la escasez de conductores de camiones y la escasez de materias primas han seguido dificultando los minoristas de los minoristas antes de la temporada de compras navideñas.

Y a pesar de que muchos minoristas intentan mitigar estos problemas a través de diferentes medios, como usar flujos aéreos y ordenar productos con anticipación, Costco todavía espera demoras tanto para los juguetes como para los artículos estacionales. "Un inventario, de hecho, no lo hará antes de Navidad", Richard Galanti, Director financiero de Costco, confirmado durante un DEC. 9 llamadas de ganancias, según Reuters.

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La compañía sigue siendo optimista sobre los productos que tendrá en stock.

Según Bloomberg, alrededor del 79 por ciento de los contenedores importados de Costco se han retrasado en un promedio de 51 días. Pero Galanti promocionó el trabajo de la compañía para mantener los estantes abastecidos a pesar de estos problemas de envío. De hecho, el CFO dijo que la selección de productos relativamente estrecha de Costco le dará una ventaja para mantener los artículos en stock en comparación con otras compañías que venden una variedad más amplia de productos. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Nos sentimos bastante bien al quedarnos en stock", dijo Galanti durante la llamada, según Bloomberg. "En general, creemos que hemos tratado bastante bien con los desafíos de la cadena de suministro."

Otros minoristas afirman que su inventario de vacaciones ha aumentado a pesar de los problemas de la cadena de suministro.

Si bien Costco admite problemas de inventario antes de las vacaciones, otros minoristas están cantando una melodía diferente. Tanto Target como Walmart anunciaron recientemente que planean tener estantes en esta temporada de vacaciones, a pesar de los problemas de la cadena de suministro. En noviembre, Target dijo que sus niveles de inventario habían aumentado un 20 por ciento este año en comparación con el año pasado, según Fox Business. Y CEO de Walmart Doug McMillion les dijo a los clientes en un mensaje de video que el inventario de la compañía subió 11.5 por ciento.

"A pesar de los diversos desafíos macro e industriales, nuestra posición de inventario es buena", Brett Briggs, Director financiero de Walmart, dijo en una llamada de ganancias, por negocio de Fox. Agregó que el minorista está "con un buen comienzo para la temporada navideña y en una buena posición para continuar ofreciendo resultados sólidos."

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Costco también ha advertido sobre posibles retrasos con pedidos en línea.

Si está haciendo sus compras navideñas a través de la tienda en línea de Costco, también podría enfrentar algunos problemas este año. Según una carta publicada en el sitio de la compañía de su presidente, Craig Jelinek, "Se espera que las compras en línea y los volúmenes de envío estén en su punto más alto" durante la temporada de vacaciones 2021, lo que podría resultar en algunos retrasos. "Se esperan retrasos en la entrega de paquetes pequeños", escribió, señalando que la compañía no espera artículos "grandes y voluminosos" como muebles, parrillas, colchones y electrodomésticos que se verán afectados por demoras, sin embargo,.

"Por favor, sepa que haremos nuestra parte para que le envíen sus compras de manera rápida y eficiente", agregó Jelinek. "Nos esforzaremos por brindarle estimaciones precisas de los tiempos de entrega antes de realizar su pedido, mostrar actualizaciones periódicas en nuestro sitio web y proporcionar un acceso fácil a la información de seguimiento de su pedido ... si nos encontramos con algún problema inesperado después de su pedido, le enviaremos un correo electrónico."

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