Walmart es conocido por sus opciones de indumentaria asequible, lo que ayuda a los compradores inteligentes a mantenerse a la moda por menos. Según los planes anunciados el verano pasado, el minorista también está agregando nuevas líneas de ropa y marcas de renombre a su inventario, probando cómo funcionan los artículos en varias tiendas rediseñadas. Pero recientemente, un cierto par de botas "inapropiadas" vendidas en Walmart Marketplace causó revuelo, lo que llevó al minorista a eliminarlas por completo. Sigue leyendo para averiguar por qué se sacaron estos controvertidos zapatos.
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Walmart Marketplace es un lugar popular para que los vendedores de terceros vendan sus productos a través del sitio web del minorista. Pero durante el fin de semana, un artículo apareció en el mercado y consiguió el minorista en agua caliente.
Según Insider, los zapatos de trekking al aire libre de senderismo militar táctico de Harsuny Men's Tacle se dejaron caer del mercado en Walmart.com, como tenían "kkk" impreso en rojo en la lengua del zapato. Las botas se vendieron por alrededor de $ 50, según una imagen de la página del producto publicada por Insider.
El Consejo de Relaciones Americanas-Islámicas (CAIR), un grupo de defensa y derechos civiles, primero llamó los zapatos a la atención de Walmart, informó Insider. Un portavoz de Cair le dijo a The Outlet que recibió un consejo de correo electrónico sobre las botas, lo que llevó a la organización que se comunique con Walmart Corporate y "solicite respetuosamente que sean eliminados."
En Jan. 7 Comunicado de prensa, Cair agradeció públicamente a Walmart por tirar de los zapatos. "Agradecemos a Walmart por dejar una lista en línea por las botas 'KKK' extrañamente/mal llamadas después de llamar esto a su atención hoy", dijo la organización en un comunicado. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Un portavoz de Walmart confirmó que estos zapatos fueron vendidos por un minorista de terceros (no Walmart) y no están en línea con los valores generales de la compañía. "Este artículo fue enumerado por un vendedor externo externo y eliminado porque el artículo es inconsistente con nuestros valores y viola la política de productos prohibida de Walmart", dijo el portavoz dijo Mejor vida. "Al igual que otros minoristas importantes, operamos un mercado en línea que permite a los vendedores de terceros ofrecer mercancías a los clientes a través de nuestra plataforma de comercio electrónico. Tenemos un proceso en su lugar diseñado para evitar que los vendedores de terceros ofrezcan artículos inapropiados en nuestra plataforma. Aún así, a veces, los elementos inapropiados llegan a nuestra plataforma."
El portavoz también confirmó que la situación está siendo investigada. "Estamos revisando cómo sucedió esto y aplicaremos lo que aprendemos para mejorar aún más nuestras reglas y procesos para evitar la venta de mercancías inapropiadas", escribieron.
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Según una página de preguntas frecuentes en el mercado, los minoristas externos deben solicitar y obtener la aprobación de Walmart, y deben seguir las políticas de la compañía. En la "Política de productos prohibida" del minorista, una subsección para notas de "contenido ofensivo" prohibió artículos como los que contienen insultos raciales, símbolos de intolerancia y asociación con grupos de odio, entre otros, entre otros.
No está claro cuánto tiempo estuvieron disponibles las botas de montaña para la compra en Marketplace, pero los enlaces al producto en Walmart.com ahora decir "Esta página no se puede encontrar."
En mayo de 2022, Walmart se vio obligado a extraer productos de helado después de una reacción considerable. El minorista de renombre introdujo un gran sabor a helado de la marca de valor en reconocimiento de Juneteenth, que conmemora el final de la esclavitud en la U.S. el 19 de junio de 1865. El embalaje del helado pidió a los clientes que "compartan y celebren la cultura afroamericana, la emancipación y la esperanza duradera", pero los compradores llamaron rápidamente al minorista por capitalizar las vacaciones.
"Preferiría que una empresa de propiedad negra se beneficie de Juneteenth Ice Cream que Walmart de todas las compañías", escribió un usuario de Twitter el 22 de mayo de 2022. Otro señaló que el terciopelo rojo con sabor de gran valor y el pastel de queso fueron inquietantemente similar a uno de Cremalicious, una compañía de helados de propiedad negra con sede en Chicago. En un giro extraño, EE.UU. Hoy en día informó que Cremalicious realmente vende su derecha como helado de pastel de queso de terciopelo rojo lluvia en tiendas Walmart.
En respuesta a las críticas, Walmart arrancó el helado y se disculpó. "Juneteenth Holiday marca una conmemoración y celebración de la libertad y la independencia", dijo anteriormente un portavoz de Mejor vida. "Sin embargo, recibimos comentarios de que algunos artículos causaron preocupación por algunos de nuestros clientes y nos disculpamos sinceramente. Estamos revisando nuestro surtido y eliminaremos los elementos según corresponda."