Walmart está siendo acusado de engañar a sus consumidores al hacer esto

Walmart ha obtenido muchas cosas "correctas" recientemente, han dado a los compradores más oportunidades de compra a través de Walmart restauradas y ampliadas sus capacidades de motor de búsqueda para aquellos que hablan español. Pero con lo bueno, también está lo malo, ya que un consumidor afirma que el minorista se está poniendo a sabiendas uno. El engaño es una acusación bastante seria, pero eso es exactamente lo que una nueva demanda alega que Walmart, así como Target, son culpables. Siga leyendo para averiguar qué dice la demanda y por qué es posible que desee verificar su último recibo de compras.

Lea esto a continuación: Walmart y Dollar General están bajo fuego por hacer esto a los compradores.

Walmart enfrentó una reacción violenta la semana pasada.

Gracias a su tamaño y alcance, Walmart no es inmune a las críticas de ninguna manera. El minorista fue demandado por la Comisión Federal de Comercio (FTC) el 28 de junio por presuntos fraude de transferencia de dinero, ya que la agencia afirmó que Walmart había "holgado a los consumidores de cientos de millones de dólares."

Walmart refutó las afirmaciones, pero el minorista se encontró nuevamente en agua caliente en agosto. 3 Cuando fue abofeteado con grandes multas por el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Carolina del Norte. Según un comunicado de prensa del departamento, se descubrió que 19 tiendas Walmart estaban sobrecargando a los clientes como resultado de los errores de escaneos de precios durante el segundo trimestre de 2022, al igual que 27 dólares, seis dólares familiares y dos objetivos, entre otros, entre otros. Walmart debía un total de $ 95,665 en penaltis, pero este no fue la primera vez que se detectaron errores de escaneos de precios en Carolina del Norte Walmarts. En abril, cuatro Walmarts en el estado fueron golpeados con sanciones por un total de $ 22,165.

El precio se está convirtiendo en un problema aún más, ya que el minorista fue alcanzado con otra demanda. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Se presentaron demandas separadas contra Walmart y Target.

Aparentemente, la inconsistencia no solo afecta a los clientes en Carolina del Norte sino también en Illinois. Yoram Kahn ha presentado dos demandas de acción de clase separadas contra Walmart, Inc. y Corporación Target. De acuerdo con las acciones de primera clase, Kahn afirma que ambos minoristas tienen "precios de los estantes" que "con frecuencia tergiversa los precios que los consumidores se cobran en el punto de venta."

En pocas palabras, Kahn indica que el precio que ve en el estante no coincide con lo que suena en el registro. Esto viola la Ley de Fraude del Consumidor de Illinois y la Ley de Prácticas Deceptoras y la Ley de Prácticas Comerciales del Comercio del Uniforme de Illinois, afirma Kahn, alegando que tanto Walmart como Target son "culpables de enriquecimiento injusto", como informa las acciones de primera clase.

RELACIONADO: Para obtener información más actualizada, regístrese en nuestro boletín diario.

Kahn llamó a esto un "cebo y cambio."

Kahn alega que esta discrepancia de precios afecta directamente a los compradores que "son víctimas de un clásico 'cebo y cambio'", dice la demanda, según las acciones de clase superior. Los clientes pueden pagar más sin siquiera darse cuenta. La demanda alega que las tergiversaciones de los precios le cuestan a los compradores de Walmart del 5 al 10 por ciento más, pero para los clientes objetivo, la gama es aún mayor entre 5 y 20 por ciento.

"Los consumidores confían razonablemente en los precios de los estantes para tomar decisiones de compra informadas, y razonablemente esperan pagar el precio del estante anunciado cuando lleguen a la pago", ambas demandas están altas.

Al no igualar los precios entre el estante y el registro, Kahn afirma que cada minorista está "engañando a sus clientes", una preocupación resonada por varios consumidores, según la sección de comentarios sobre el artículo de acción de clase superior.

"He estado diciendo esto durante años! Además, estas tiendas colocan otros productos por el precio de venta, por lo que los clientes asumen que ese es el precio real de dichos productos ", escribió un comentarista, y agregó que en realidad han alejado los productos del precio inexacto en el estante. Otro comentarista agregó que es "muy desconcertante cuando no puedes confiar en que estas compañías no juegan juegos como este."

Un portavoz de Walmart dijo en un comunicado a Mejor vida: "Alentamos a los clientes a que traigan la atención de los precios a la atención de nuestros asociados, y felizmente abordaremos el asunto. Estamos revisando la queja y responderemos en el tribunal según corresponda después de que nos entreguemos."Target no respondió a una solicitud de comentarios.

Otros compradores de Walmart expresaron quejas sobre sobrecarga.

Las acusaciones también han circulado en la plataforma de redes sociales Tiktok.

"Walmart está estafando a la gente, así que escucha", dijo un usuario de Tiktok llamado Brenna, que usa el mango @brennasbakery, en un video el 29 de julio. Dijo que fue a comprar Wilton Chocolate Candy Melts en Walmart, pero cuando llegó al registro, el chocolate estaba sonando por más que el precio enumerado. Según Brenna, el precio en línea, así como el precio en el pasillo de la tienda, costaban $ 2.62, pero el chocolate sonó por $ 4. Después de pedirle al cajero un partido de precio, notó que cinco artículos adicionales en su carrito sonaron más altos.

"Entiendo que la inflación está haciendo que muchos precios suban", dijo en su video. "Pero si el precio también indica algo en línea, y puede comprarlo por ese precio en línea, y es ese precio en el pasillo, te están estafando. Están marcando los precios deliberadamente porque la mayoría de las personas no van a verificar que cuando estén revisando."

Sin embargo, si encuentra un artículo en línea que tiene un precio más bajo que el que figura en la tienda, es la política de Walmart coincidir, como se confirmó Mejor vida por un portavoz de la compañía anteriormente. La compañía también dijo en respuesta a esta demanda específica que están "probando una iniciativa de etiquetado de estantería electrónica mejorada y capacidades mejoradas de la aplicación de mano para ayudar a los asociados con la confirmación y ajuste de los precios cuando sea necesario."