Hacer una pequeña charla puede ser estresante para saber qué decir para averiguar qué no decir. Pero ya sea que estés charlando con un amigo, alguien que has conocido varias veces antes o un extraño, hay una pregunta común que probablemente estás haciendo en cualquier conversación: "¿Cómo estás??"Pero si está buscando una interacción más sustancial, esa pregunta estándar de referencia podría estar funcionando en su contra. Sí, según los expertos, preguntando "¿Cómo estás??"Podría estar matando tu conversación.
Como dijo un artículo de CNBC 2019, "¿Cómo estás?"representa" las tres palabras más inútiles en el mundo de la comunicación."Eso no se basa en la opinión, sino más bien un estudio de Harvard Business School 2017 que hizo que los investigadores analicen los tipos de preguntas que inspiraron una conversación más significativa. Preguntas reflexivas y significativas, como se oponen a "¿Cómo estás?"O el temido" que haces?"-Hice a la otra persona en el extremo receptor como la pregunta que le pide más.
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"Cómo estás?"Se siente especialmente tenso en 2020, un año en que a nadie parece estar especialmente bien. La gente todavía está haciendo las preguntas, ya sea máscaras faciales o pantallas de computadora, pero es poco probable que muchas personas respondan honestamente, especialmente cuando se trata de conversación casual.
"En medio de la niebla de Covid-19, agitación política y disturbios raciales, la pregunta sigue siendo", dice Eutiquette Educator Marie Betts-Johnson, Presidente del Instituto Internacional de Protocolo de California. "Esto es, más que probable, recibir una respuesta superficial de 'Estoy bien, gracias' o 'Estoy bien, gracias."
Como señala Betts-Johnson, puede decir mucho del lenguaje corporal de una persona, y dependiendo de su relación, es posible que desee investigar más si su "estoy bien" no parece particularmente convincente.
En verdad, "como estas?"Raramente ha generado una respuesta sincera cuando se trata de hablar pequeñas. "Además de los tiempos extraordinarios en los que vivimos, la gente no ha esperado una respuesta sincera a esta pregunta durante décadas, por lo que esta no es de repente una nueva tendencia!"Betts-Johnson agrega.
Sin embargo, de acuerdo con Eutiquette Educator Karen Thomas, Fundador de la etiqueta de Karen Thomas, preguntando "¿Cómo estás?"Incluso en estos tiempos inciertos sigue siendo aceptable, siempre y cuando no lo hagas" solo como una obligación y no desees entablar conversación."Ella también recomienda declaraciones simples como" Sé que esta vez ha sido difícil para muchos años, estás a salvo y bien "como alternativa. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Pero si realmente quieres conversar, vale la pena referirte al estudio de Harvard y pensar en preguntas que pueden permitir que la otra persona se exprese y que tampoco se sientan tan sin sentido y potencialmente que termine la conversación como "?"
Experto en etiqueta Bonnie Tsai, Fundador y director de Beyond Etiquette, dice: "Puedes comenzar con temas como pasatiempos compartidos, comida/restaurante favorito de comida, programas favoritos, entrenamientos favoritos, etc. Desde allí puede medir si la otra persona está abierta a tener una conversación más profunda."
A veces, por supuesto, realmente quieres saber cómo está otra persona, por lo que es importante considerar el contexto. Como señala Betts-Johnson, "Si Covid-19 está arrastrando por su ciudad y todos están en una lucha por la supervivencia, es ridículo hacer tal pregunta."Pero si estás hablando con alguien con quien conoces lo suficientemente bien como para sentirte cómodo, puedes intentar preguntarte" ¿Cómo estás??"De una manera un poco más significativa.
"Puedes preguntar, '¿Cómo es tu bienestar mental?" ¿Cómo está el afrontamiento de tu familia??'"Tsai recomienda. "Tenga en cuenta que solo ofrece su apoyo si se siente listo para la tarea, ya que estar allí para los demás puede afectar su propio bienestar."
Ciertamente hay preguntas más rudones que hacer que "¿Cómo estás??"Y hacer la pregunta no necesariamente condenará tu conversación para siempre. "Esta pregunta sobre el saludo está aquí para quedarse", admite Betts-Johnson. Pero en lugar de incumplirlo, considere las formas en que puede hacer una mejor conversación o tener una conversación aún más profunda en un momento en que todos podamos usar un poco de amabilidad adicional. Y para obtener más consejos sobre cómo mantener la conversación, la gente no confía en usted si envía mensajes de texto con este signo de puntuación, dice el estudio.