Es la peor pesadilla de todos los viajeros esperar por el reclamo de equipaje y ver la maleta tras el círculo de la maleta alrededor de la cinta transportadora con la suya para no ser visto en ningún lado. Luego, después de horas quejándose al servicio al cliente sobre su equipaje que falta, está varado sin ropa ni posesiones personales. Hable sobre una forma terrible de comenzar o terminar unas vacaciones.
Afortunadamente, las probabilidades son bastante delgadas de que su bolsa a cuadros se quede fuera de lugar en el transcurso de sus viajes. En 2018, 24.8 millones de bolsas fueron "mal manejadas" -saning: perdidas, dañadas, retrasadas o acordadas a un informe de 2019 de SITA, una compañía de tecnología de aviación que monitorea los datos de seguimiento de bolsas para las aerolíneas de todo el mundo. Claro, ese es un gran número de maletas faltantes, pero palidece en comparación con el número total de pasajeros aéreos que volaron en el mismo año: 4.36 mil millones de personas. Suponiendo que cada pasajero trae al menos una bolsa (incluidos los transportistas) con ellos en su viaje, eso significa solo 0.El 6 por ciento de todas las bolsas voladas en 2018 fueron mal manejadas.
La verdad? Es raro perder tu equipaje por bien. En 2018, solo el 5 por ciento de todos los equipos faltantes, o aproximadamente 1.24 millones de bolsas en total finalmente no fueron devueltas a sus dueños. Sin embargo, las aerolíneas son responsables de llevar su bolso a su destino final, por lo que generalmente solo pegarán la bolsa en el próximo vuelo.
Si estás entre los desafortunados cuyas maletas están bien y realmente perdidas, ya sea robada o simplemente desapareció, es una buena apuesta que terminarán en un solo lugar: el centro de equipaje no reclamado, un almacén de 40,000 pies cuadrados en Alabama donde extraños examinan cosas recicladas como una tienda de segunda mano. Las aerolíneas tienen 90 días para devolver el equipaje faltante; Después de eso, pertenecen a la aerolínea, que puede vender las maletas huérfanas a través de su contrato exclusivo con el UBC. (Nota: la compañía también compra productos no reclamados en estaciones de tren y alquileres de automóviles.)
Conocido como la Capital del Mundo de equipaje perdido, la UBC tiene su proceso de clasificación a una ciencia. Primero, todos los artículos se dividen en tres grupos: vender en la tienda, basura o donar a organizaciones benéficas como el Ejército de Salvación. Si la ropa está etiquetada para vender, se lava en la limpieza seca comercial en el lugar, mientras que los electrónicos se limpian y se restablecen de acuerdo con el Protocolo del Departamento de Defensa, por lo que no existe un riesgo de seguridad.
Se estima que 7,000 artículos nuevos llegan todos los días, desde el equipaje que falta hasta la ropa, joyas, instrumentos musicales, equipo de esquí y otras posesiones misceláneas que alguna vez estuvieron empacadas dentro. Con este gran inventario, no sorprende que la UBC sea un tesoro de artículos extraños y maravillosos, por lo que incluso tiene un museo dedicado a sus piezas más eclécticas, como un traje completo de armadura, 40.Esmeralda natural de 95 quilates, y una antigua máscara de entierro egipcio.
Si lo peor debería suceder y su lona va por completo a Mia, y no desea que un cliente afortunado en Alabama compre sus productos, ¿lo es lo que debe hacer?.
Primero, presente un informe de bolsa que falte con su aerolínea lo antes posible. La mayoría de las aerolíneas establecen un plazo para que usted presente un reclamo para recibir una compensación, que generalmente varía de cuatro a 24 horas después de su llegada. En los principales aeropuertos, habrá un escritorio dedicado para el equipaje perdido, donde puede presentar su reclamo en persona, de lo contrario, es posible que deba llamar a su aerolínea. Tenga en cuenta que las aerolíneas (y las pólizas de seguro de viaje) generalmente ofrecen alguna forma de compensación por el equipaje retrasado o perdido, así que asegúrese de leer la letra pequeña y solicite el monto total aplicable a su caso.
Pero tenga en cuenta que incluso después de enviar un reclamo, solo pueden darle un miserable $ 50, que es una caída en el cubo si ha perdido accesorios costosos o artículos sentimentales. El lado brillante? Tienes algunos derechos como pasajero. Según el Departamento de Transporte, se le puede pagar hasta $ 3,500 en responsabilidad. Cha-ching! ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Los nuevos desarrollos en la tecnología de manejo de equipaje están ayudando a las aerolíneas y pasajeros a vigilar más de cerca sus bolsas a través de sus viajes. Por ejemplo, en 2016, Delta gastó $ 50 millones para instalar rastreadores RFID en sus etiquetas de bolsa y sistemas de carga, lo que significa que un pasajero puede ver dónde está su bolsa en el proceso en cualquier momento dado utilizando la aplicación de la aerolínea.
Hay algunos pasos preventivos que también puede tomar. Principalmente, fotografíe su maleta y escriba su marca y modelo, para que la aerolínea pueda identificarla. Luego, cuando revisa su bolso, el agente de la aerolínea pegará su recibo con un código de barras y un número de seguimiento en la parte posterior de su pase de abordaje, seguramente mantendrá esto en un lugar seguro!
También puede invertir en una maleta inteligente con localizadores incorporados. Uno de esos favoritos es la elegante compañía de equipaje de distancia, que presenta etiquetas de seguimiento de baldosas que se conectan a su teléfono a través de Bluetooth. Esto le permite verificar dónde está su bolso en tiempo real. Si ya está apegado a su maleta y desea una opción más asequible, compre un rastreador individual como Lugloc o TrakDot, los cuales usan tecnología GSM o GPS. Y para obtener más excelentes consejos de aeropuerto interno, consulte las 20 formas geniales de hacer que el vuelo sea menos miserable.