No necesita ser un experto en viajes para ver que volar ha pasado por muchos cambios últimamente. Por supuesto, los requisitos de seguridad relacionados con Covid pueden ser las diferencias más aparentes a los aviones a bordo recientemente, pero otros han afectado cómo están programadas las rutas e incluso cómo reservamos boletos en primer lugar. Ahora, American Airlines ha anunciado un cambio significativo que afectará a los pasajeros en sus vuelos a partir de mañana. Siga leyendo para ver cómo su próximo viaje con el operador podría ser diferente.
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En febrero. 28, American Airlines anunció que realizaría una importante revisión de su programa de lealtad AAdvantage al cambiar la forma en que los clientes pueden ganar y redimir las recompensas hacia el estado con el operador. El primer cambio que afectará los vuelos entrará en vigencia el 2 de marzo, cuando los miembros ya no necesitarán canjear un cupón de actualización de 500 millas para obtener una actualización de cortesía en los viajes en cualquier lugar dentro de América del Norte, ya sea un largo o corto recorrido. La aerolínea también aclaró que la región para mejoras también incluye vuelos a Hawai, Canadá, México, Bermudas, Bahamas, el Caribe y América Central, según Travel News Outlet The Points Guy.
Anteriormente, los miembros del programa de fidelización solo podían actualizar sus asientos en vuelos de más de 500 millas si redimían suficientes cupones para cubrir la distancia volada. Ahora, todos los miembros de élite serán colocados automáticamente para una actualización complementaria junto con otros miembros de AAdvantage. Además, la aerolínea también especificó que cualquier cliente de élite que ya haya comprado boletos para viajes futuros vería solicitudes de actualización de cortesía automáticamente a sus reservas después de mañana.
Según el comunicado de prensa de la aerolínea, los cupones de actualización de 500 millas eventualmente se eliminarán por completo a finales de este año cuando se convertirán en 250 puntos de fidelización cada uno cada uno. En ese momento, cualquier miembro de estatus de élite que se actualice también recibirá una actualización gratuita para un compañero por viaje. Sin embargo, hasta entonces, cualquier miembro de élite aún tendrá que usar sus cupones de 500 millas para que cualquier compañero no estatus actualice junto con ellos para el vuelo. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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A pesar de que los cambios han abierto las puertas para que más volantes se suban a un mejor asiento en cualquier vuelo, algunos expertos señalan que puede dificultar que sea más difícil para los miembros de élite de nivel inferior en la práctica. "Por supuesto, ofrecer a todos los miembros de élite actualizaciones complementarias suena grande-a quien no le gusta una actualización 'gratuita'?-Pero el problema es que estás compitiendo por un número finito de asientos ", Ben Schlappig, Fundador del blog de viajes y recompensas una milla a la vez, escribió en una publicación. "La primera clase casi siempre se llenará con actualizadores, por lo que es solo una función de cómo elige distribuir esos escaños entre los miembros de élite."
Y no es solo la disminución de la probabilidad de una actualización gratuita que podría ser un inconveniente. "No puedo evitar sentir que la oferta de convertir cada etiqueta de actualización de 500 millas en 250 puntos de fidelización es increíblemente tacaño. Muchas personas pagaron efectivo por esas calcomanías de actualización, y esa es una tasa de conversión horrible ", escribe Schlappig.
Si bien las reglas de actualización de cortesía que podrían afectar su próximo vuelo no entrarán en vigencia hasta mañana, otros cambios importantes en el programa de recompensas de American se pusieron en marcha el 1 de marzo. Ahora, los miembros de Elite pueden ganar puntos bien hacia el estado comprando boletos en la aerolínea o en uno de sus socios, como JetBlue, utilizando una tarjeta de crédito de marca compartida, comprando en línea a través del portal de comercio de la aerolínea e incluso cenando con el programa de recompensa de la aerolínea , El tipo de puntos informa.
"Los últimos años nos han enseñado que la lealtad no es una talla única, todo viene en diferentes formas" Alison Taylor, Director de clientes de American Airlines, dijo en el comunicado de prensa. "Reconocemos que el camino para ganar el estado es diferente para cada individuo, por lo que estamos dando a los miembros más formas de ganar puntos de fidelización, ya sea volando, comprando o utilizando una tarjeta de crédito AAdvantage. Queremos facilitar que nuestros clientes alcancen el estado donde sea que estén en su viaje de viaje."
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