5 advertencias a los compradores de ex empleados de Kroger

Kroger es una de las cadenas de comestibles más populares en Estados Unidos, que ofrece ofertas en todo, desde alimentos hasta combustible. Con sede en Cincinnati, Ohio, la compañía opera más de 2.700 tiendas de comestibles en la U.S., conocido por su servicio al cliente estelar y precios bajos. Pero antes de visitar la cadena de tiendas de comestibles más grande de Estados Unidos (o entrega de pedidos utilizando su nuevo servicio que está apareciendo), hay algunos consejos internos importantes que desea tener en cuenta. Siga leyendo para obtener advertencias de compras de ex empleados de Kroger.

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1 Su carro puede estar sonando la alarma.

Si alguna vez te has dejado un Kroger y tuviste el sonido de la alarma, aunque ciertamente pagaste por todos tus artículos, tu carro podría ser el culpable. Después de que un cliente se quejó en Reddit de que la alarma se detuvo seis veces diferentes, un empleado actual pesó. "Los carros se disparan automáticamente [si] no tienen un sensor apagado. Ese sensor se apaga cuando pasan por un registro."

Esto es, por supuesto, para evitar el robo, pero si rueda su carro demasiado lejos del registro, que es especialmente común en el auto-checkout, el sensor no puede apagarse. Esto también puede suceder si rueda su carrito a través del carril de pago demasiado rápido, explica el empleado.

2 Los salarios de los empleados no son iguales en todas las tiendas.

No importa cuánto te guste comprar en Kroger, es importante estar al tanto de las personas que hacen esto posible. Últimamente, algunos empleados se han quejado de bajos salarios. Kroger emplea a aproximadamente 420,000 personas, algunas de las cuales fueron en huelga por sus salarios a principios de 2022. Como informó The Guardian en ese momento, "más de 8,000 trabajadores de casi 80 tiendas de comestibles King Soopers propiedad de Colorado, propiedad de King Soopers, comenzaron una huelga de tres semanas ... a medida que se estancaron nuevas negociaciones de contratos sindicales."Los trabajadores afirmaron que, a pesar de que la compañía vio grandes ganancias durante la pandemia, sus salarios no aumentaron en consecuencia.

Más recientemente en Reddit, un empleado se quejó de bajos salarios en el departamento de delicatessen. Sin embargo, varios otros empleados de Kroger explicaron que hacen mucho más en función de su ubicación. De hecho, un comentarista dijo: "Pasé de $ 12.50/hr a $ 16.40/h. Después de que nos huele. Estoy en Colorado."

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3 Evite decirle a los empleados cómo hacer su trabajo.

Los empleados de Kroger son amigables, pero según este hilo de Reddit, lo que más odian es cuando los clientes les dicen cómo hacer su trabajo. Un Redditor compartió una historia sobre un cliente que les dijo que "olvidó cómo ordenar" cuando no había suficiente desinfectante para manos en los estantes. Otro escribió que incluso es un problema cuando se trata de visitar, diciendo a los clientes "Nitpick ... sobre cómo empacar sus comestibles."

Si está comprando en Kroger, asegúrese de ser amable con los empleados y piense antes de ofrecer orientación. Puede ser tentador dar consejos, pero saben lo que están haciendo.

4 panaderos no siempre están entrenados.

¿Te encanta pedir pastel o magdalenas recién horneadas de la panadería?? Cruza los dedos para que el panadero de tu kroger tenga experiencia porque no siempre se someten a capacitación. Un empleado de Kroger Bakery compartió en Reddit, "Más allá de la capacitación de panadería de dos días en otra tienda, no tengo experiencia comercial de panadería."

Y aunque sus cupcakes aún pueden tener un sabor delicioso, es una situación estresante para los panaderos. "Siento que me estoy preparando para el fracaso, o al menos un par de pasteles realmente [malos] antes de entender las cosas", compartió el empleado. Los comentaristas intervinieron y explicaron que muchos de los panaderos no reciben capacitación y en su lugar aprenden en casa, especialmente si las tiendas son cortas. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

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5 No haga pedidos de entrega ridículas.

Ahora que Kroger está ofreciendo su servicio de entrega en muchos lugares, es tentador comenzar a pedir todos sus artículos. Pero asegúrese de estar siendo sensible sobre lo que está pasando en su pedido. En un hilo reciente de Reddit sobre la "cosa más estúpida que vio hacer a un cliente y/o empleado", un alumno de Kroger describe a los clientes que realizan pedidos separados con solo un artículo cada uno (por el cual se le cobrará tarifas adicionales) o ordenar artículos problemáticos al por mayor.

Si su pedido es cuestionable, un gerente puede continuar y cancelarlo. Por ejemplo, el ex empleado describió a un cliente que realizó un pedido de "30 2pks de corteza de pastel congelada la semana anterior al Día de Acción de Gracias."No hace falta decir que este pedido fue cancelado.