20 cosas que solo los fundadores exitosos saben

La startup exitosa se está convirtiendo rápidamente en el nuevo sueño americano. El valiente fundador con un garaje, unos pocos dólares y la cabeza llena de conjuntos de sueños a punto de crear algo que el mundo ni siquiera sabía que necesitaba en primer lugar. Pero de repente todos no podemos vivir sin eso. Cue la fama, la fortuna y las portadas de la revista.

Sin embargo, la realidad generalmente no es tan cuento de hadas. De hecho, como hemos descubierto, la fundación de una startup requiere dolor, incertidumbre y lotes y lotes (y lotes) de ideas fallidas. Hablamos con varios de los conocidos fundadores que han estado en las trincheras tecnológicas (de compañías como HotelTonight, Beinified, Greenpal y más), que han salido victoriosas después y saben exactamente lo que se necesita para tener éxito. Así que siga leyendo, y para obtener más excelentes consejos profesionales, consulte las 25 formas en que los hombres más inteligentes avanzan en el trabajo.

1 Tus instintos pueden estar equivocados

El lanzamiento de una startup exitosa es menos sobre el momento "A-Ha" y más sobre lo que viene después del trabajo de ejecución de prueba y error. "Sus instintos iniciales, no importa cuán fuertes, a menudo estén equivocados", dice Jeff Gothelf, un orador y coautor de Sense & Responder: cómo las organizaciones exitosas escuchan a los clientes y crean nuevos productos quien lideró los equipos de diseño de UX en Theladders y Web Trends. "Si bien el problema que están resolviendo puede ser real, las soluciones que imagina por primera vez para estos problemas generalmente son incorrectas."

Aquellos que han sufrido el proceso de iniciar una empresa saben confiar más que sus instintos, y no tomarlo personalmente cuando hacen una mala llamada. Después de todo, tomar las cosas personalmente es solo una de las muchas cosas que un hombre debería dejar de 40 años. 

2 No eres el primero

Nunca hay necesidad de reinventar la rueda. "Alguien ha intentado lo que está haciendo y probablemente haya escrito sobre ello o haya compartido su experiencia en alguna parte", dice Gothelf. "La comunidad de inicio está llena de la generosa experiencia y la visión de los fundadores anteriores."

Los fundadores de Startup saben que ser primero es mucho menos valioso que estar dispuesto a aprender de aquellos que han venido antes. Esto significa buscar libros, blogs, podcasts, entrevistas, videos de YouTube e incluso FaceTime con otros que han seguido un camino que le gustaría seguir para "comprender lo que funcionó y no lo hizo antes de cometer los mismos errores. hizo: "Como dice Gothelf. Para obtener más buenos consejos, lea las experiencias de líderes famosos y empresarios como Mark Cuban.

3 Una vez que comienza, no te detienes

Una vez que llegas a esa carretera emprendedora, es difícil encontrar una rampa fuera de rampa. "No hay ningún punto real en el que dejes de empujar", dice Samar Birwadker, CEO y fundador de Workplace y Platform de redes Good & Co. Describe cómo originalmente tuvo la idea de que una vez que se alcanzó el "éxito", las cosas se calmaron y el fundador entregó las responsabilidades y retiró mientras todos los demás trabajaban. Eso no pasó. Incluso después de construir Good & Co. Y guiándolo a través de una adquisición exitosa por el especialista en el mercado privado Stepstone, Birwadker no se aleja.

"Mi empresa significa tanto para mí que ahora vierto tanta energía, con más de 50 empleados, como lo hice en sus etapas nacientes en TechStars."Eso puede significar el tiempo de registro los fines de semana, así que asegúrese de saber cómo hacerlo bien. 

4 Pero sé cuándo aflojar tu agarre

Trabajar duro no significa microgestión. Birwadker dice que debe aflojar el agarre a medida que la empresa escala. "Los fundadores tienen problemas para delegar y renunciar al control, incluso en un punto en el que no tiene sentido que tengan una mano en todo, esa es solo la naturaleza de pasar de una compañía de una, dos o tres personas a tener más de 50 empleados ," él dice. "La transición es difícil, pero los buenos fundadores enfatizarán tomar decisiones de contratación inteligentes para poder confiar en las habilidades de gestión de aquellos debajo de ellos."

Aquellos que no aprenden esta lección generalmente ven fallar a su empresa. Tan personal como la organización podría ser para usted, su éxito depende de que dejen sus manos y otros que contribuyen a su expansión y elevación. Bonificación: Delegar a sus empleados muestra confianza en ellos, lo cual es una forma de asegurarse de que no sea un mal jefe.

5 Su equipo debe pedir perdón, no permiso

Los fundadores exitosos de inicio han descubierto que los resultados más rentables provienen de trabajadores que tienen algún nivel de autonomía. "Dé parámetros, no permiso", dice Sam Shank, fundador y CEO de HotelTonight, la plataforma para ofertas de hoteles de último minuto en propiedades mejor calificadas. "Te sorprenderá la capacidad de cada persona para responder al desafío, volar los objetivos más allá y profundizar en soluciones ingeniosas."

Señala el jefe de adquisición de usuarios de Hoteltonight, Brian Han, quien lanzó una nueva asociación que "turboalizó nuestras reservas."" Entendió y estaba en camino de nuestro plan de rentabilidad, por lo que pedirme permiso habría perdido el tiempo y ralentizar el proceso ", dice Shank. "Dale a tu equipo la libertad y el espacio para innovar y ejecutar."Inspirarse en Google, una de las compañías más innovadoras que existen.

6 construir una empresa significa construir una cultura

Como fundador de inicio, desea construir un excelente producto, un equipo efectivo y mantener bajos los costos. Pero pronto aprendes que también estás construyendo algo más: una cultura. Y las decisiones que tome afectarán todos los aspectos de su organización y darán forma a su éxito.

Como ha guiado a HotelTonight para una fuerza importante, lo que Shank está quizás más orgulloso es la cultura de la compañía. "Tengo que construir el tipo de compañía en la que quería trabajar, desde cero", dice, señalando su plan de piso abierto con largas mesas donde todos se sientan, el bar en la oficina y ventajas como comidas atendidas, Créditos de HotelTonight y vacaciones ilimitadas. "[Tenemos] mucho cuidado en el proceso de contratación, lo que significa que siempre estamos contratando personas increíbles, y lo que hace que sean amigos dentro y fuera del trabajo."Para asegurarse de estar construyendo la mejor cultura de oficina posible, consulte estas estrategias de liderazgo que cambian el juego.

7 amigos no siempre son compañeros de equipo

"Hay un buen equilibrio entre amigos de su equipo y ser el CEO y fundador", dice Ishveen Anand, CEO y fundador de la plataforma de patrocinio de atletismo. "Por primera vez, muchos fundadores están empleando a personas de su propia edad, con quienes normalmente serían amigos, pero hay un equilibrio para mantener."Recuerde: los cofundadores de Facebook fueron amigos que se cayeron entre sí, uno de los muchos datos interesantes sobre la red social.

8 Defina tu audiencia

"La lección de negocios más difícil que aprendí fue: no pasar años desarrollando un producto que no tenga una base de clientes distinta", dice Ross Cohen, cofundador de la plataforma de verificación de antecedentes que se haverificó.comunicarse. "Desearía que alguien nos hubiera dado ese consejo antes, pero tal vez sea una de esas cosas que tienes que aprender tú mismo. Tienes que sentir el dolor antes de apreciarlo."

Describe cómo fue difícil para la empresa identificar su mercado. Eventualmente se dieron cuenta de que dirigirse a los consumidores (en lugar del mercado B2B en exceso) sería el enfoque ideal. Estos son los tipos de preguntas que los fundadores deben responder, a través de la investigación de mercado u otros métodos. Y para obtener más inspiración de liderazgo, consulte estas lecciones que cambian la vida de hombres súper exitosos.

9 Conozca su nombre de cliente para

Así como un cantante se desempeña mejor cuando canta directamente a un individuo en la audiencia, un líder empresarial funciona mejor cuando tiene un cliente específico en su mente. Apreciar la importancia de tener una imagen clara del tipo de persona o empresas que compran lo que tiene para ofrecer es otra lección que los fundadores de las startups aprenden, no solo en un sentido demográfico o geográfico (aunque eso también es bueno), pero en una persona personal. sentido. Los empresarios que comienzan sus propias empresas generalmente han visto de primera mano la demanda de lo que ofrecen y piensan en sus clientes, no como un grupo sin rostro, sino como personas específicas ansiosas por comprar lo que tienen que vender.

10 ensucie tus manos

"Como cofundador de una startup allí, no hay un solo trabajo que esté por encima o por debajo de ti", dice Cohen. "Durante mucho tiempo, mi trabajo en el día a día era realmente cualquier recurso que faltamos ese día. He hecho todo, desde diseñar nuestro sitio web en Photoshop hasta codificar nuestros embudos de conversión en HTML/CSS. Algunos días fui la fuerza de ventas y otras fui el equipo de atención al cliente."Puede ayudarlo a motivarlo a hacer esto al señalar que algunos de los hombres más ricos del mundo obtuvieron a esa manera fundando sus propias startups.

11 Esté preparado para perder amigos

Comenzar su propia empresa también puede alienar a algunas personas en su vida, una startups de lección que los fundadores han visto personalmente. Al final del día, crear una startup es un gran compromiso. "La familia inmediata y los amigos cercanos siempre se compartirán en las redes sociales, escribiendo reseñas, utilizando su producto, trayendo alimentos a la oficina a la medianoche. Pero los amigos de segundo nivel, como los amigos de su bar, simplemente no entienden el trabajo que se necesita para construir algo desde cero ", dice Gene Caballero, cofundador de Greenpal, el" súper del cuidado del césped."" No pueden entender por qué no puedes tomar una hora feliz o cenar un martes porque tienes que trabajar. Lenta pero segura, estos amigos eventualmente dejarán de preguntar y se convertirán en meros conocidos."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

En el lapso de cuatro años, Caballero admite que muchas de las amistades que tenía antes de fundar Greenpal resultó de esta manera. Como con cualquier cambio importante en la vida de una persona, es probable que la creación de una startup afecte la vida social de uno. Y dado que el trabajo puede hacerse cargo de su vida, ayudaría saber cómo conquistar el estrés en el trabajo.

12 Sin pasión, es poco probable

"La pasión lo es todo al crear y ejecutar una startup", dice Steve Carlton, fundador de Invitd, un servicio de mensajes de texto de invitación via. Carlton enfatiza que ejecutar una startup puede ser "tan estimulante como agotador" y cada fundador llega a un punto para despegar su proyecto en el que consideran renunciar o los miembros de su equipo tienen problemas para mantener interés en el proyecto. A menudo, lo único que empuja un proyecto sobre estas jorobas es la emoción de la persona en la cabeza. Tiene que ser el motivador para todos, incluido él mismo, y si la pasión no está allí, es difícil lograrlo.

"Si su inicio te tiene tan intrigado que dejas de preocuparte por el sueño y la socialización, entonces estás en algo", dice Carlton. "Cualquier cosa menos significa que es más probable que te rindas en lugar de pelear más cuando estás respaldado en una esquina."Mantenerse apasionado también es una de las reglas que siguen los empresarios exitosos.

13 No te cases con tu idea

Pero no dejes que la pasión vaya demasiado lejos. Recuerde: el éxito de la startup es como las citas: traiga la energía, la pasión y el optimismo, pero no hable de compromiso hasta que realmente se conozcan. "Nunca te enamores de lo que pensaste que era la mejor idea. Puede ser y, a menudo, no es la mejor idea ", dice Barry Henthorn, fundador de Reeltime.com, un proveedor en línea de video a pedido. "Nunca te importe de dónde o de quién proviene una idea. Evaluar en los méritos, no en el origen."

La mayoría de los fundadores de inicio tienen al menos un par, si no docenas, de startups fallidas detrás de ellos. La diferencia entre aquellos que fallan rápidamente y pasan al próximo proyecto y aquellos que se ponen las manos es que los tipos exitosos saben que siempre hay otra gran idea a la vuelta de la esquina.

14 Hay infinitos caminos hacia el éxito

"Los fundadores aprenden que hay un número infinito de caminos para el éxito de inicio", dice Ariel Quinones, cofundador de Ironhack, un campo de entrenamiento de codificación con campus en Miami, Barcelona, ​​Madrid y París. "No necesariamente tienes que ser un programador, o un MBA, o un carismático orador público para construir una startup exitosa. La única constante es la pasión."

15 al mercado no le importa quién eres

Jordan French, Fast 50 en serie empresario y periodista tecnológico, dice que en el mundo tecnológico más que en cualquier otro sector, los viejos prejuicios y las tradiciones son de poco interés cuando una idea es ganadora. "La belleza del emprendimiento es que no importa cómo te ves o de dónde eres", dice French. "Los mercados están refrescantemente desinteresados ​​y son puramente interesados ​​en si funciona su producto o servicio."

16 Hecho es mejor que perfecto

Carlton dice que a veces "bueno" es lo suficientemente bueno. Hay tantas cosas que un fundador está haciendo malabares y tantas decisiones que está tomando en un día, o hora, que tratar de hacer todo exactamente bien no es solo poco realista, es peligroso para el éxito del proyecto. Siempre hay ajustes y mejoras para hacer en una plataforma, pero al retrasar el lanzamiento hasta que sea perfecto, probablemente nunca verá la luz del día. "Si está lanzando un nuevo producto o incluso una nueva característica, salga por la puerta lo antes posible y luego permita que sus clientes lo guíen desde allí", dice Carlton. "Pasarás menos tiempo y tus clientes estarán más felices al final."

17 Es bueno ser el pequeño

Quinones de Ironhack cree que ser "el pequeño" o el desvalido es una gran ventaja. "El beneficio de ser una empresa joven y más pequeña es que puede estar extremadamente enfocado", dice. "Una gran corporación puede tener cientos de líneas de productos y segmentos de clientes en diferentes mercados. Mientras tanto, una startup puede tener éxito al centrarse en las necesidades de un tipo de cliente."

Quinones dice que eso significa que la marca, posicionando, puede hablar directamente con las necesidades particulares de una audiencia específica. "Para competir con éxito con jugadores más grandes, las nuevas empresas deben capturar segmentos de mercado pequeños y altamente enfocados que los grandes ignoran o no están al tanto", agrega.

18 Eres con quien te rodeas

Los emprendedores tienen un espíritu go-it-olor, pero hacer que su startup se suba a los niveles superiores requiere un gran equipo y el equipo equivocado puede conducir al desastre. Esta es una lección Lori Cheek, fundadora y directora ejecutiva de la plataforma de citas basada en aplicaciones Cheekd, aprendió mientras pasaba de una carrera como arquitecto capacitado para construir su propio negocio.

"El equipo lo es todo. Solo desearía que alguien me hubiera dicho la importancia de tener el equipo adecuado que me rodea ", dice Cheek, describiendo un error temprano al asociarse con dos personas con el mismo conjunto de habilidades, que poseían el 20 por ciento de capital en la empresa y crearon grandes problemas. "El aspecto técnico de mi negocio ha sido uno de los mayores desafíos que he enfrentado y es lo único que definitivamente me habría abordado de manera diferente al primer día. Necesitaba un CTO. Cuatro años más tarde y un poco barajando en torno a la equidad, encontré el vínculo faltante de todos esos años antes de quién ha ayudado a facilitar y financiar la nueva cara y tecnología detrás del nuevo Cheekd."

19 Centrarse tanto en la estrategia como el producto

"Una gran idea por sí misma, es casi inútil", dice Neil McLaren, propietario y fundador de Vaping.comunicarse. "Solo porque lo construyes, no significa que vengan. De hecho, si lo construyes y es bueno, alguien más probablemente construirá algo similar, y tal vez mejor."

Recuerde: muchas nuevas empresas exitosas se basan más en estrategias de marketing exitosas que en productos perfectos. Si aún tiene preguntas de liderazgo, vea si puede obtener el CEO más apto de Estados Unidos, Strauss Zelnick para responderlas en su columna por la mejor vida.

20 Manejarse a sí mismo a menudo es la parte más difícil

La parte más difícil de tener éxito en despegar una startup y tener éxito es controlar su propia mentalidad. "Manejarse usted mismo, su tiempo, su estado de ánimo, su mentalidad, sus emociones, su consistencia, su energía, su salud, su equilibrio", es a veces la preocupación más importante para un fundador, según Ben Brooks, fundador y CEO del piloto de inicio de tecnología.

Según las quinonas de Ironhack, a pesar de que los fundadores a menudo tienen vastas reservas de confianza en sus ideas y el poder de sus ideas, cómo responden a golpear un obstáculo determinarán si las cosas tienen éxito o fallan. "Después de un tiempo, debe evaluar si sus creencias iniciales han sido validadas o si solo está nadando contra la corriente sin progreso", dice Quinones. "Navegar por este delicado equilibrio entre ser optimista y fundamentado es especialmente desafiante para los fundadores."

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