Los 10 mejores aeropuertos de América, según datos

Todos tienen su aeropuerto favorito, pero lo que realmente separa el bien de los grandes? Cada año, el J.D. Potencia 2021 Medidas de estudio de satisfacción del aeropuerto de América del Norte Satisfacción general de los viajeros, Aeropuertos de calificación en una escala de 1,000 puntos en seis factores en orden de importancia: instalaciones de terminal, llegada/salida del aeropuerto, reclamo de equipaje, cheque de seguridad, check-in/equipaje y comida , bebida y venta minorista.

"Un buen aeropuerto hace todo el bloqueo y el abordaje bien: son fáciles de llegar y a través, la seguridad es eficiente, están limpias y las terminales son cómodas", dice Michael Taylor, líder de inteligencia de viajes en J.D. Fuerza. Un gran aeropuerto? Hace todas estas cosas y más. A menudo, los aeropuertos de mayor calificación cuentan con una excelente comida, bebidas y programas minoristas, que ofrecen una combinación de cosas, incluidas las marcas que las personas conocen (Chick-Fil-A, Burger King, Starbucks, etc.) con restaurantes que "reflejan la comunidad local y las cosas que solo puede obtener en esa ciudad", dice Taylor.

¿Qué aeropuertos están actualmente en la lista de los 10 mejores y cómo lograron los mejores puntajes?? Taylor explica todo aquí. Y para más, mira 10 u.S. Islas para agregar a su lista de deseos No se requiere pasaporte.

10 Minneapolis-St. Paul (MSP)

Cuando se trata de mega aeropuertos (definido por J.D. Poder como aquellos con 33 millones o más pasajeros por año), Minneapolis-St. Paul fue solo uno de los tres para entrar en la lista de los Diez principales. El aeropuerto, que sirve a las ciudades gemelas, obtuvo 815 de 1,000.

"Las excelentes instalaciones terminales son sus fortalezas clave", dice Taylor Mejor vida sobre el aeropuerto. Señala que, si bien la mayoría de los puntajes del aeropuerto se redujeron este año pasado, simplemente porque había más personas en la terminal a medida que la demanda de viajes ha regresado, MSP no cayó tan rápido como los demás. También señala que el aeropuerto recientemente terminó la construcción importante, lo que definitivamente ayudó a aumentar su puntaje. "Cuando terminas la construcción, la gente te califica más alto", dice.

Un área que el aeropuerto obtuvo un puntaje particularmente alto en? Limpieza del baño.

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9 Nueva York-John F. Kennedy (JFK)

El aeropuerto JFK de Nueva York, el aeropuerto más ocupado que sirve a la región metropolitana de la ciudad de Nueva York, es el segundo mega aeropuerto de puntuación más alto del país, según J.D. Fuerza. Anotaron 817 de 1,000. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Taylor llama a JFK una "historia de éxito", explicando que han realizado mejoras importantes en la última década. Algunas de las áreas en las que prosperan incluyen alimentos, bebidas, comercios minoristas y un excelente flujo de tráfico a pesar de ser un aeropuerto multi-terminal. Señala que los terminales cuatro y ocho son dos de los más agradables con una variedad de ofrendas y un mayor porcentaje de los movimientos de viaje a través de ellas.

8 Austin (aus)

Austin, un aeropuerto grande que se adapta de 10 a 32.9 millones de pasajeros por año, obtuvo un 819. "Han hecho mucha construcción", dice Taylor, señalando que las instalaciones terminales son una fortaleza. Tampoco está de más que ofrezcan música en vivo de lunes a viernes en varios lugares a lo largo de las terminales.

7 Nashville (BNA)

Nashville, que obtuvo un 820, funciona bien en alimentos, bebidas y minoristas, dice Taylor. Algunas de las ofrendas de comida favoritas? 400 grados de pollo caliente, barra de humo-butie, casa pública fugitiva y Little Harpeth Brewing.

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6 Salt Lake City (SLC)

El diseño de sonido de Salt Lake City ayudó al aeropuerto de Utah a lograr un puntaje de 826. Taylor explica que los aeropuertos se enfrentan al desafío de la acústica, y todo se reduce al piso. "Cuando tienes un espacio público, un piso de superficie duro es fácil de limpiar, pero refleja el ruido y hace que la terminal sea ruidosa", dice. "La alfombra se desgasta y atrae a la suciedad."Debido al gran diseño de sonido, SLC tiene un gran desconcierto para que pueda escuchar el ruido ambiental, lo cual es reconfortante para los viajeros, pero también permite anuncios claros del sistema PA.

5 Miami (MIA)

De todos los aeropuertos de mega en el país, Miami ocupó el número uno con un puntaje de 828. Según J.D., Miami International fue uno de los aeropuertos de mayor puntaje (y el mega aeropuerto de mega más alto) en la categoría de servicios de alimentos, bebidas y minoristas. Taylor dice que los puntos de venta locales de Miami y Florida le dan al aeropuerto un "sentido de lugar" como Shula's Bar and Grill, (Gloria) Kitchen de Estefan y la panadería de Gilbert (local de Miami). "Mia también tiene un bar Bacardi Mojito y 'Corona Beach House', que refuerza ese ambiente de playa del sur de Florida."

4 Dallas Love (Dal)

Love Field, un aeropuerto dominado por Southwest Airlines, por Taylor, anotó 829. "Renovaron todo el aeropuerto antes de la pandemia y siguieron la filosofía actual de cómo debería ser un aeropuerto: un centro comercial suburbano de lujo", dice. Una de sus áreas más fuertes es la comida, la bebida y el comercio minorista.

"Southwest también tiene excelentes operaciones y es una de las mejores en la U.S. para el rendimiento a tiempo ", dice. Una ventaja adicional? "Tienen un gran bar de vinos."

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3 Raleigh-Durham (RDU)

Raleigh-Durham, un aeropuerto central con un puntaje de 841, hace un gran trabajo al centrar sus servicios en un gran espacio abierto, dice Taylor. "También tienen grandes ventanas con mecedoras donde puedes relajarte y mirar los aviones", dice.

2 Tampa (TPA)

Taylor atribuye el éxito de TPA en Tampa, Florida, que es el segundo aeropuerto mejor calificado del país con un puntaje de 843 a "Gran gestión."Agrega:" Realmente entienden los aeropuertos."El aeropuerto recientemente terminó la construcción interna y también hace un excelente trabajo en alimentos, bebidas y tiendas minoristas, y realiza un control de seguridad eficiente.

Otra gran cosa al respecto? Es el aeropuerto más fácil para llegar en el país, según los viajeros.

1 Nueva Orleans (MSY)

Nueva Orleans abrió una nueva terminal en 2019, ayudándolo a lograr el puntaje más alto de todos los aeropuertos del país: un total de 844 puntos. J.D. Power señala que en términos de alimentos, bebidas y servicios minoristas, acumuló el segundo puntaje más alto. Taylor dice que los restaurantes locales que incluyen la mesa de Emeril ("no se puede obtener mucho más de Nueva Orleans que Emeril Lagasse"), Bar Sazerac ("con la historia de la icónica bebida para adultos de Nola"), Ye Olde College Inn, Leah's Kitchen ("(" Por lo que me dijeron, la cocina de Leah sirve el mejor gumbo de todos los Nueva Orleans ... lo he tenido y eso es muy bien!"), y el modo Café du (con su famoso café de achicoria) -e el aeropuerto su poder de estrella culinaria.

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