El CEO de Macy, dice que la compañía está en el tramo final de las tiendas de cierre
En el traicionero panorama minorista de hoy, cada decisión que toma una empresa puede tener serias consecuencias para el futuro. Algunas tiendas importantes han reducido sus operaciones de ladrillo y mortero a medida que disminuye el tráfico peatonal y más clientes compran en línea. Otros se han declarado en bancarrota y anunciaron que desaparecerán por completo.
Pero a pesar de experimentar una buena cantidad de dificultades, Macy's es un jugador que ha logrado girar sus operaciones a fondo de una nueva estrategia, y ahora su CEO dice que la compañía está en el "tramo final" de las tiendas de cierre. Siga leyendo para ver qué ha planeado los icónicos grandes almacenes para el futuro cercano.
Lea esto a continuación: Las librerías populares, incluidas Barnes & Noble, están cerrando ubicaciones, a partir de febrero. 11.
Macy's anunció recientemente que estaba cerrando un puñado de tiendas para comenzar el año.
Al igual que muchos otros minoristas importantes, Macy's no ha sido ajeno a la reducción de su huella minorista. En 2020, la compañía anunció que cerraría una quinta parte de todas sus ubicaciones eliminando 125 tiendas durante tres años. Mientras que el minorista pudo retrasar algunos de los cierres planificados, comenzó a 2023 con el anuncio de que cerraría cuatro de sus ubicaciones a fines de su primer trimestre en algún momento a fines de abril o principios de mayo, informó Axios. Los compradores perderán una ubicación cada uno en California, Colorado, Hawai y Maryland. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
La compañía reiteró que la medida era parte de su plan a largo plazo para hacerse más rentable. "Como parte de nuestra estrategia de transformación de Polaris, continuamos optimizando y reposicionando nuestra flota de tiendas para garantizar que tengamos la combinación correcta de tiendas en el centro comercial y fuera del centro comercial para servir mejor a nuestros clientes y apoyar efectivamente el crecimiento de las ventas del mercado omnicanal", un Macy's ", A Macy's el portavoz dijo anteriormente Mejor vida En una declaración por correo electrónico. "Como empresa, estamos comprometidos a ofrecer a los colegas impactados un papel en lugares cercanos o paquetes de indemnización."
Ahora, el CEO de Macy's dice que la compañía está en el "tramo final" de las tiendas de cierre.
A pesar de la difícil decisión de adelgazar su número de ubicaciones, parece que la famosa tienda por departamentos está entrando en la siguiente fase de su estrategia de reorganización. Durante una aparición en el escenario en la Conferencia de Big Show de la Federación Nacional de la Federación Minorista en la ciudad de Nueva York, el CEO de Macy's Jeff Gennette dijo que la compañía finalmente estaba terminando su proceso de racionalización y cambiando a otras áreas de enfoque que ayudarían a impulsar el crecimiento, informa el buceo minorista.
"Cuando piensas en la cartera de tiendas de Macy's, hasta hace dos años y medio, solo estábamos en el centro. Desde 2016 dejamos 170 tiendas ", dijo Gennette a la audiencia. "Estamos en el tramo final de eso."
RELACIONADO: Para obtener información más actualizada, regístrese en nuestro boletín diario.
La compañía dice que se está centrando en tiendas más pequeñas que atraerán a los compradores.
Al dirigirse a la audiencia, Gennette continuó explicando que la adelgazamiento de los costos operativos al abandonar las tiendas históricamente grandes está permitiendo a la compañía centrarse en sus nuevas tiendas más enfocadas. "Los últimos dos años, este año y luego el año pasado ... tuvimos un metraje dramáticamente menos cuadrado, porque las tiendas de que estamos abriendo fuera del centro comercial son mucho más pequeñas que las que están en el centro.
Gennette habló en el mercado de formato más pequeño y más pequeño por las tiendas de Macy's, la compañía había abierto en los últimos años. También mencionó las ubicaciones de las dos tiendas conceptuales de Bloomie, que pronto crecerán a tres cuando se abra otra ubicación esta primavera, informa minorista de buceo.
"Tenemos un giro que viene en la tubería que aún no hemos anunciado", agregó.
El CEO admitió que todavía es "cauteloso" después de ver las cifras de ventas de esta temporada navideña.
Pero Gennette no fue demasiado optimista durante su aparición. Reiteró que las cifras recientes mostraron que su compañía aún enfrenta muchos desafíos potenciales en los próximos meses.
"Soy cauteloso", le dijo a Bloomberg Reporter Caroline Hyde Durante una entrevista en la conferencia, por negocio de Fox. Señaló que, si bien las ventas "fueron bastante fuertes durante el plazo de noviembre y diciembre" del ocupado temporada de compras navideñas, incluidos los viernes negros y el lunes cibernético, otras semanas no alcanzaron las expectativas. "Esas pausas fueron más pronunciadas este año que en años pasados. Así que ahí es donde está el consumidor ", dijo Gennette.
Sin embargo, se mantuvo optimista sobre cómo la visión de la compañía para el futuro de sus tiendas físicas aún funcionaba con sus ofertas en línea. "Existe este tipo de verdad irrefutable de que la actividad digital de las semillas de ladrillo y mortero. Los clientes realmente quieren tener la opción de comprar en los códigos postales que viven. Y donde tenemos una tienda, nuestra penetración en línea es significativamente más alta. Cuando cerramos la tienda, cae significativamente ", explicó Gennette, por inmersión minorista.
También mencionó que los últimos años le habían dado a la compañía la oportunidad de reconfigurar su funcionamiento interno, diciendo que el minorista había "rehecho totalmente" su cadena de suministro, informa Insider. Citó cómo la tienda había trabajado con servicios de mensajería como UPS para abrir 35 almacenes regionales para servir mejor a los clientes. "Hemos puesto mucha tecnología y mucho capital para que esto lo sea lo más eficiente posible, mientras se trata de este tipo de crisis internacional", dijo Gennette a los asistentes a la conferencia.
