Si compra en Dollar General, prepárese para este cambio importante

Dollar General se está expandiendo rápidamente en la U.S. De acuerdo a Forbes, El minorista de descuentos está abriendo tres nuevas ubicaciones todos los días, brindando a los clientes más opciones para aprovechar sus precios bajos cotidianos. Pero además de un mayor acceso y precios asequibles, muchos compradores dependen de un dólar general para una experiencia de compra rápida y fácil. Ahora, el minorista ha anunciado un cambio importante en su modelo de negocio que podría cambiar la forma en que compra, y podría estar llegando a una tienda cerca de usted. Siga leyendo para averiguar qué cambio de dólar general ha planeado para aproximadamente 200 ubicaciones.

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Dollar General ha estado haciendo una serie de cambios este año.

Dollar General capitaliza su precio bajo para ayudar a atraer y mantener su base de clientes. De hecho, la compañía recientemente ha comenzado a anunciar sus precios de $ 1 para competir mejor con Dollar Tree, Michael Montani, Un analista de la compañía bancaria de inversión Evercore, dijo a ABC-Afiliate Kake en Wichita, Kansas.

Sus productos de $ 1 también se están colocando de manera más estratégica y claramente designada con señalización, informó el medio de comunicación. Pero si bien los ejecutivos de Dollar Tree no han hablado sobre estos movimientos en relación con una rivalidad con Dollar Tree, recientemente hicieron comentarios sobre una iniciativa de tienda diferente, que actualmente se está poniendo en movimiento.

Puede que solo haya una forma de visitar su Dollar General local.

A muchos de nosotros nos encanta usar auto-checkout, escaneando rápidamente nuestros artículos, deslizando una tarjeta de crédito y saliendo por la puerta. Sin embargo, otros compradores disfrutan interactuar con un cajero y tener ayuda con el proceso de compra. Si compra en Dollar General, la última opción podría ser eliminada pronto.

Según lo informado por Grocery Dive, el minorista actualmente está probando el auto-checkout como la única forma de comprar artículos. El anuncio se produjo durante una llamada de ganancias del 26 de mayo, con Jeff Owen, Director de Operaciones de Dollar General, quien comenzó que el proceso se establecerá en 200 tiendas en el transcurso de 2022. Las autoridades no confirmaron qué ubicaciones pilotarían el modelo exclusivo de auto-checkout.

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El auto-checkout ya es una opción en algunas tiendas generales de dólar.

El auto-checkout está actualmente disponible en 8,000 de los 18,356 de Dollar General.S. ubicaciones, pero la compañía espera llevar ese número a 11,000 a fines de 2022, dijo Owen en la llamada. El cambio de Dollar General se atribuye en gran medida al aumento de los costos y la necesidad de "seguir siendo atractiva para su base de clientes", informó Grocery Dive.

"Como resultado del éxito del auto-checkout y la popularidad entre los clientes, recientemente hemos lanzado un piloto de tiendas que son completamente autocomprables", dijo Owen en la llamada, y agregó que Dollar General ha visto "tasas de adopción de clientes fuertes" Agregando esta opción.

El plan es parte de la iniciativa de vía rápida de Dollar General, dijo Owen, y agregó que los objetivos incluyen "aumentar la productividad laboral en nuestras tiendas, mejorar la conveniencia del cliente y mejorar aún más la disponibilidad en el estante."La primera fase de la vía rápida implicó optimizar cómo se almacenan las tiendas generales de dólar, y el segundo componente se centra en el auto-checkout. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

El minorista todavía tendrá empleados, pero jugarán otros roles.

Según la declaración de Owen sobre la llamada de ganancias, Dollar General Associates aún tendrá trabajo, incluso si el proceso de compra se convierte completamente en auto-checkout.

"Si bien nuestros asociados permanecerán disponibles para ayudar a los clientes si es necesario en estas tiendas, creemos que esta opción del 100 por ciento de auto-checkout podría mejorar aún más la propuesta de conveniencia, al tiempo que permite a nuestros asociados dedicar aún más tiempo a servir a los clientes", dijo Owen.

También habrá más ubicaciones generales de dólar que necesitan empleados, ya que el minorista planea abrir otras 1.110 nuevas tiendas este año. Solo en el primer trimestre de 2022, 239 nuevas tiendas de dólar abrieron sus puertas.

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