Muchas personas viajan por primera vez en más de un año este verano gracias al aumento de las vacunas y las restricciones elevadas. Según la empresa de reservas de viajes Koddi, la demanda del hotel en la U.S. ha aumentado rápidamente desde mediados de mayo. Pero mientras los hoteles han comenzado a revertir los cambios que implementan durante el apogeo de los mandatos de máscara de elevación de covid y reabrir piscinas, su estadía en el hotel aún podría verse diferente a la que lo hizo antes de la pandemia. De hecho, una de las cadenas hoteleras más grandes y populares en la U.S. ha decidido deshacerse de un servicio estándar en sus hoteles en todo el país. Siga leyendo para averiguar qué ya no podrá encontrar en Hilton Hotels.
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Antes de la pandemia, la limpieza diaria era la norma en la mayoría de los hoteles. Pero Hilton ha optado por deshacerse de sus servicios automáticos de limpieza diaria, EE.UU. Hoy en día reportado. En cambio, la compañía ofrecerá el servicio a los invitados solo a pedido. Esta nueva política comienza a entrar en vigencia en algunos hoteles el 5 de julio. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
"Nuestros invitados nos han dicho que tienen diferentes niveles de comodidad con alguien que ingresa a sus habitaciones después de haber registrado", dijo Hilton en un comunicado, por Viajar semanalmente. "Alentamos a nuestros invitados a llamar a la recepción para solicitar la limpieza de la habitación, y los miembros de nuestro equipo están listos para ayudar con toallas o servicios adicionales."
Si bien Hilton dice que este es un intento de igualar las necesidades de los invitados manteniendo su estadía lo más "sin ser perturbada", no todos los invitados están felices de volver a ingresar al espacio de viaje con este cambio. Residente de Las Vegas Ryan Pulliam dijo EE.UU. Hoy en día que su reciente estancia en el Hotel del Coronado, un Hilton Worldwide Holdings Inc. Beach Resort, era "decepcionante" a veces debido al cambio, ya que regresaría a una habitación sin toallas limpias, una cama sin hacer y pisos de arena.
"[Era] solo un fastidio", dijo Pulliam al medio de comunicación. "Cuando pequeñas cosas como esa no suceden, le quita esa experiencia. Era algo de lo que tenía que preocuparnos, tenemos suficientes toallas?-versus a dónde vamos y nos divertimos más en el viaje."
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Hilton opera varias marcas de hotel diferentes, incluidas las marcas de lujo Waldorf Astoria, LXR Hotel & Resorts y Conrad. Estas tres propiedades hoteleras continuarán brindando limpieza diaria como servicio automático. Pero incluso los invitados en estos hoteles pueden optar por no participar. "El control sobre su estadía depende de usted", afirma Hilton en el sitio web de la compañía. "Los huéspedes de cualquiera de nuestras 18 marcas pueden adaptar sus servicios de limpieza a su nivel de comodidad contactando a la recepción."
Sin embargo, las prácticas de limpieza aumentadas que se colocaron durante la pandemia se producirán antes de registrarse en su habitación. Según Hilton, se realizarán limpiezas profundas completas en todas las habitaciones en sus hoteles antes de registrarse. También se proporcionarán limpiezas profundas completas cada quinto día para estadías extendidas. Además de las prácticas normales de limpieza, la compañía se ha asociado con Reckitt, los fabricantes de Lysol & Dettol, para proporcionar desinfectar adicionales para superficies de alto toque en sus habitaciones de hotel.
"A su llegada, tendrá una tranquilidad completa de que la habitación está limpia y lista para su estadía", asegura la compañía en su sitio web.
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