Si recibe este correo electrónico de Amazon, elimínelo inmediatamente
Amazon es una ventanilla única para todo, desde comestibles hasta moda hasta muebles, con millones de clientes satisfechos que recurren al sitio por sus elementos esenciales a diario. Sin embargo, con una base de clientes tan grande y tanto dinero intercambiando manos entre Amazon y su clientela todos los días, también es un objetivo principal para los estafadores. Y si bien puede tener cuidado con los correos electrónicos que le solicitan que proporcione información personal, una nueva estafa está utilizando una técnica sofisticada para atacar a los clientes del gigante minorista. Si desea evitar poner su información personal, o su dinero en el riesgo, siga leyendo para descubrir cómo detectar esta estafa.
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Si recibe un correo electrónico pidiéndole que llame a Amazon, elimínelo.
Según el espectro, la nueva estafa dirigida a los clientes de Amazon comienza cuando recibe un correo electrónico que parece ser de Amazon alertarlo sobre una gran compra realizada en su cuenta.
El correo electrónico proporcionará lo que afirman que es un número de servicio al cliente de Amazon para volver a llamar, pero es un estafador en su lugar. Una vez que llame, el estafador solicitará detalles sobre su cuenta, obteniendo así acceso a su inicio de sesión y, potencialmente, su información financiera. La Comisión Federal de Comercio (FTC) dice que, como regla general, nunca debe revelar su contraseña o información de inicio de sesión a alguien por teléfono, incluso si parece que ha recibido una solicitud legítima de una empresa o persona que conoce.
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Preste atención a cómo está redactado el correo electrónico.
Si bien los informes de una compra que no recuerda pueden ser suficientes para darle la sesión en un correo electrónico de estafa, Amazon dice que hay otras formas de determinar si un correo electrónico es realmente o no de la compañía. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Recomiendan verificar la sección "sus pedidos" de la aplicación o sitio web de Amazon para ver si se ha realizado una compra fraudulenta en su cuenta antes de hacer cualquier movimiento. Amazon también sugiere verificar el correo electrónico para errores tipográficos o errores gramaticales, lo que puede darle cuenta de que es falso.
No haga clic en los enlaces en ningún correo electrónico cuyos orígenes no esté seguro de.
Si no está seguro de si un correo electrónico es realmente o no de Amazon, la compañía advierte contra hacer clic en cualquier enlace o abrir cualquier archivo adjunto que pueda contener.
Según la compañía de ciberseguridad Kaspersky, hacer clic en el enlace en un correo electrónico puede conducir a un sitio que se parece a Amazon, pero podría ser falso. Si ingresa su correo electrónico y contraseña en el sitio falsificado, los estafadores lo recibirán, quienes tienen acceso a la información de su cuenta. En algunos casos, los estafadores han convencido a los objetivos para instalar TeamViewer, un programa que permite a otros controlar su computadora de forma remota y potencialmente información confidencial.
Si tiene preguntas sobre su cuenta de Amazon, esto es qué hacer.
Si le preocupa que su cuenta de Amazon haya sido comprometida o piense que ha sido el objetivo de una estafa, comuníquese directamente con Amazon. En lugar de volver a llamar al número en el correo electrónico que recibió, comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente de Amazon para informar cualquier actividad sospechosa y confirme sus compras. La compañía también recomienda informar cualquier estafa potencial a la FTC a través de su sitio de informes de fraude.
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