Con precios más altos que nunca debido a la inflación, los compradores buscan ahorrar dinero de cualquier manera que puedan. Un método popular es tan simple como cambiar donde compra, por lo que las tiendas de dólar y descuento están viendo un mayor tráfico peatonal en estos días. Pero a medida que más de nosotros golpeamos estas cadenas más baratas, algunas de ellas están siendo criticadas por prácticas problemáticas. Ahora, Family Dollar se enfrenta a una reacción violenta después de un nuevo informe. Siga leyendo para averiguar lo que los funcionarios dicen que es "muy preocupante" sobre la principal cadena de tiendas de dólar.
Lea esto a continuación: Dollar General está bajo fuego por hacer esto a los compradores: "Un problema grave."
Family Dollar no ha tenido el viaje más suave durante el año pasado. En enero, el u.S. La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) encontró una serie de condiciones insalubres en una de las instalaciones de distribución de la cadena en West Memphis, Arkansas, incluida una importante infestación de roedores donde se descubrieron más de 1.100 roedores muertos después de una fumigación. Esto forzó el cierre temporal de más de 400 tiendas de dólares familiares en seis estados y un retiro masivo de productos distribuidos a estos lugares.
Luego, en julio, Family Dollar tuvo que emitir otro gran retiro, con la FDA indicando que más de 430 artículos de tocador, productos de higiene y medicamentos de OTC tuvieron que ser extraídos de los estantes porque estaban "almacenados fuera de los requisitos de temperatura etiquetados" y "enviados inadvertidamente a ciertas tiendas "entre mayo y junio.
Y ahora, la popular cadena de tiendas de dólar tiene otro problema que afecta a sus tiendas.
Family Dollar ahora se ha encontrado en agua caliente por una razón diferente. En noviembre. 3, la oficina del auditor en el condado de Butler, Ohio, emitió un comunicado de prensa que advierte a los consumidores sobre problemas de precios en las tiendas de la cadena de descuento. Según la alerta, el auditor del condado de Butler Roger Reynolds descubrió que todas las tiendas de dólar familiar en el condado cobraban incorrectamente a los clientes por productos.
La agencia dijo que había estado realizando cheques de verificación de precios en las 13 tiendas de dólares familiares en el condado de Butler desde octubre. 28, y cada ubicación falló verificaciones con tasas de error que varían entre el 12 y el 84 por ciento. Las tiendas solo tienen permitido una tasa de error más o menos del 2 por ciento para cumplir con los estándares estatales, según la oficina del auditor. "El dos por ciento se calcula en el número total de elementos probados. Si se escanean 50 elementos, la tienda solo puede tener un escaneo de elementos incorrectamente ", explicaron más a fondo.
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Las autoridades descubrieron que los compradores de dólar familiares estaban siendo sobrecargados constantemente al finalizar la compra. Según el comunicado de prensa, una ubicación en Hamilton, Ohio, tenía 21 errores de precios encontrados entre 25 artículos verificados, y 20 de esos errores estaban a favor de la tienda ", lo que significa que el precio escaneó más alto que el precio anunciado."Se encontró un problema similar en una tienda en Ross, Ohio, donde 18 errores de los 20 encontrados estaban en lo que respecta a los clientes a los que se les cobra de más.
"Estos errores de precios son muy preocupantes, especialmente en tiendas donde casi todos los errores están a favor de la tienda", dijo Reynolds en un comunicado. "Continuaremos alertando al público cuando descubramos abusos desenfrenados como este."
Cuando se contactó con el reciente informe del condado de Butler, Kristin Tetreault, El director de comunicaciones de la empresa matriz Dollar Tree Inc., dijo Mejor vida Ese dólar familiar está "dedicado a satisfacer las necesidades de [sus] compradores y proporcionarles excelentes valores en los productos que necesitan y desean."Agregó", estamos comprometidos con el cumplimiento operativo con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables."
Family Dollar no es la única tienda de dólar bajo fuego por problemas de precios. La Oficina del Auditor del Condado de Butler comenzó a realizar cheques de verificación de precios en las tiendas de la cadena después de descubrir que todas las tiendas generales de 20 dólares en el condado habían fallado cheques. Según un OCT. 27 Comunicado de prensa, las ubicaciones generales de dólar en el condado de Butler comenzaron a ser inspeccionados después de una queja del consumidor, y estas inspecciones encontraron "tasas de error de dos dígitos" de hasta el 88 por ciento en algunas tiendas. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
El estado de Ohio ahora ha demandado a Dollar General Corp. Para estos errores de precios. Según un noviembre. 1 Comunicado de prensa de la oficina del Fiscal General de Ohio (AGO), la demanda se presentó después de "quejas de los consumidores de múltiples condados" sobre Dollar General que supuestamente enumeran precios más bajos para los productos en los estantes y cobraron precios más altos en el registro.
"Todo lo que compramos en estos días cuesta más a más ohio Dave Yost dijo en un comunicado. "Esto parece una empresa que intenta ganar dinero extra y con la esperanza de que nadie se dé cuenta. No solo hemos notado, sino que estamos tomando medidas para detenerlo."
Los funcionarios también están instando a los compradores a tener en cuenta los errores de precios en las tiendas de dólar en medio de preocupaciones crecientes. "Los consumidores no deberían decir: 'Oh, no importa, son 50 centavos aquí o un dólar allí."No, ese es tu dinero y mereces mantener ese dinero", Sally Greenberg, El director ejecutivo de la Liga Nacional de Consumidores, dijo a WKRC en el condado de Butler. "Si no coincide con lo que había en el estante, la tienda debería darle el precio que se enumera en el estante."